Dans sa rubrique “Interactive“, le San Jose Museum s’annonce fier d’être le premier musée du pays et du monde à proposer son audioguides audio et vidéo sur l’iPhone et l’iPod Touch !
Le visiteur pourra donc naviguer sur l’un de ces deux périphériques pour découvrir les commentaires d’exposition et d’oeuvres mais aussi des informations supplémentaires exclusives et des commentaires d’artistes et de conservateurs.

A noter que contrairement à certains musées, la location de l’iPod ou de l’iPhone se fait gratuitement sur simple échange d’une pièce d’identité ! Là nous rentrons vraiment dans une stratégie d’ouverture des connaissances et des nouvelles technologies à tous…

Pour tester la version mobile c’est par ici.

Une petite vidéo de présentation du service a même être mise en ligne sur Viméo pour l’occasion !

Merci à Pierre-Mary de Culture Virale pour l’info !

Tout a-t-il été dit concernant la gratuité dans les musées et les monuments ? Voici la question que se pose Jean-Michel Tobelem à la sortie de cette grande expérimentation de la gratuité de janvier à juin 2008.

A travers 10 questions, il dénonce, critique, juge et donne son avis sur ces six derniers mois.
1. Que penser de l’expérimentation de la gratuité des musées ?
2. La gratuité est-elle efficace ?
3. Quelles sont les conditions pour que la gratuité agisse pleinement ?
4. Existe-t-il des musées entièrement gratuits ?
5. Qui paie pour la gratuité des musées ?
6. Peut-on parler d’un « effet d’aubaine » ?
7. Faut-il craindre un « effet lune de miel » ?
8. La mesure profite-t-elle indûment aux visiteurs étrangers ?
9. Une accentuation de la marchandisation est-elle à craindre ?
10. Pour conclure, que penser plus généralement de la question tarifaire ?

Je vous invite à lire le communiqué de presse et surtout à vous faire votre propre avis sur la question !

Lien de téléchargement du communiqué de presse.

Le musée Guggenheim à Bilbao nous propose de découvrir son site, ses collections et toutes les informations pratiques nécessaires à une bonne visite via une mini-application téléchargeable sur Internet, en recevant un SMS ou via Bluetooth. Assez simple mais établissant un lien direct entre le musée et le visiteur qui offre son téléphone comme nouveau support de communication, cette mini-application permet d’organiser aisément et rapidement sa future visite au musée.

A noter que le Guggenheim Bilbao propose aussi et surtout un système d’alerte par SMS !

Pour son festival Sydney Design 08, le Powerhouse Museum s’est tenté aux codes QR. Le principe est simple, des codes barres pour téléphone portable équipé d’un appareil photo dispersés dans le catalogue du festival (distribué dans tout Sydney et téléchargeable au format PDF sur le site du musée) qui donnent accès à des pages cachées du site Internet du festival et à des promotions exceptionnelles.

Notons que cette première expérience ne nécessite pas de coûts supplémentaires et propulse le Powerouse Museum dans ce groupe des “early adopters” tant convoité.

Une petite pause dans nos semaines dédiées aux nouvelles technologies mobiles pour faire un peu d’auto-promo !
Dans la newsletter d’aujourd’hui, le 26 août 2008, Stratégies commente Buzzeum…

Troisième rubrique de la newsletter, “L’oeil sur le net” présente chaque semaine un blog qui a su attirer l’attention de l’équipe..

Au Brooklyn Museum vous ne trouverez pas d’audioguide classique mais pourrez cependant vous munir de votre téléphone portable ou votre iPod pour écouter les commentaires des expositions temporaires ou des œuvres des collections permanentes du musée.
Pour ce faire, rien de plus simple, il suffit d’appeler le numéro de téléphone indiqué puis de taper le numéro du commentaire de l’œuvre. Le musée vous prévient que ce service est tout à fat gratuit mais que le premier appel est cependant payant.
Avec son iPod, il suffit de télécharger les commentaires d’oeuvres sur le site du musée.

Une autre alternative est cependant offerte aux visiteurs ne désirant pas utiliser leur téléphone portable : le iPod à louer (5$) qui remplace ici complètement l’ancien audioguide avec des indications à suivre et une navigation simple à travers les commentaires.

A noter que les visiteurs ont la possibilité de laisser des commentaires quant au service proposé par le musée ainsi que de commenter les œuvres, avec une chance que son commentaire fasse par la suite parti du fichier audio offert aux futurs visiteurs.

Téléphone portable ou iPod ? Le Brooklyn Museum a opté pour les deux technologies, mais est-ce vraiment une bonne idée ? N’aurait-il pas été plus facile d’allier les deux périphériques à un seul contenu ?

C’est en 2003 que l’équipe de recherche dédiée aux nouvelles technologies mobiles du musée d’histoire naturelle et des sciences de Tokyo a été crée afin d’étudier tous les outils possibles et comment les exploiter et les appliquer aux musées. Leur étude s’est vite portée et concentrée sur le iPod qui proposait alors une technologie avancée et aboutie, des possibilités de téléchargements gratuits, une communauté en lien permanent avec les nouveaux contenus à travers les flux RSS, ainsi qu’une philosophie intrusive, dynamique et innovante. Cependant, pour tout ce qui a attrait à l’image, le Nintendo ou la Playstation répondaient mieux aux demandes de certains projets d’expositions. Quant aux téléphones portables, ils avaient de nombreux avantages tels que cette nouvelle technologie qu’est le code QR (Quick Response code), la possibilité d’échanger d’une manière instantané par texto, d’envoyer et de recevoir des photographies associées à des données de géolocalisation GPS ou encore de filmer et de partager la vidéo avec ses amis ou sur Internet directement.

La conclusion de ces années d’étude au musée d’histoire naturelle et des sciences de Tokyo fut de favoriser les technologies mobiles et la vidéo en direct. C’est ainsi que le musée propose des cours et visite des galeries aux écoles via un téléphone portable, une caméra numérique et un écran qui projette le tout dans la salle de classe. Ce projet a permis aux élèves n’ayant pas les moyens de se déplacer à Tokyo de profiter de la visite et d’apprendre directement en présence d’un scientifique.

Le musée a aussi utilisé cette technologie pour connecter le musée, ses visiteurs et les chercheurs qui sont sur leur lieu de travail à des kilomètres du musée. Par exemple, un archéologue a pu montrer son chantier aux visiteurs.

Cette technologie a aussi été utile a l’équipe de chercheurs elle-même qui a pu étudier directement avec une équipe de chercheurs australiens.

Les possibilités sont nombreuses, il suffit de bien connaître tout ce dont cette nouvelle technologie est capable et bien savoir l’appliquer à ses besoins.

Source
Lydens, L., et al., From a Distance: Mobile Phones as Live Broadcasting Devices. In J. Trant and D. Bearman (eds). Museums and the Web 2007: Proceedings. Toronto: Archives & Museum Informatics, published March 31, 2007

Depuis mars dernier, le MoMA propose à ses visiteurs de découvrir des informations complémentaires sur les oeuvres, leur histoire et autres à travers un service d’audioguide en ligne ou à consulter sur son propre téléphone portable.

Très simple, il suffit au visiteur disposant d’un téléphone portable avec accès à Internet de se connecter à l’adresse moma.org/wifi, de suivre les instructions, de mettre ses écouteurs et de profiter de ce service gratuit (merci Bloomberg !) en tapant le numéro associé à l’oeuvre. A noter que chaque œuvre peut disposer de plusieurs numéros : celui donnant accès au commentaire de l’oeuvre, celui offrant les commentaires de conservateurs, d’autres artistes ou de professionnels, celui adapté aux enfants et enfin celui pour les jeunes (Red Studio) faisant des liens avec les autres oeuvres contemporaines du musée.

Si vous souhaitez tester l’audioguide en français c’est par ici .

Au passage…je trouve leurs visuels excellents, très simples, didactiques et directs, les visiteurs sont tout de suite attirés par ces pictogrammes grs sur fond blanc et intrigués. Cependant, il est dommage que l’univers Apple soit tant présent à travers ces dessins et cet aspect minimaliste.

From Audiotours to iPhones
Are museums ready to play in the digital age?

En fin de semaine dernière je vous annonçais l’initiative mobile de la Tate autour de l’exposition Klimt à la Tate Liverpool. Et bien pour annoncer au monde son entrée dans l’ère du mobile, la Tate organise deux jours de conférences et ateliers où professionnels de musée et amateurs de nouvelles technologies pourront apprendre et échanger sur l’exploitation de cette nouvelle technologie appliquée aux musées.

Cette conférence arrive au bon moment pour moi, par trop tôt pour que les musées soient assez intrigués et intéressés par le sujet pour venir s’y plonger et pas trop tard comme tous ces outils issus du Web 2.0 qui n’ont pas été bien compris dès le début par les musées et intégrés aléatoirement dans leur stratégie. S’informer et se former en amont, voilà la clé pour que toutes les initiatives rentrent dans la stratégie globale du musée et ne soient pas juste une tentative isolée.

Jeudi 4 septembre à la Tate Modern de 10h à 18h : ateliers pour professionnels, sur invitation seulement.
Vendredi 5 septembre à la Tate Modern de 10h à 18h : conférence publique avec des intervenants de qualité comme Jane Burton (Tate UK), Nancy Proctor (Smithsonian American Art Museum, Etats-Unis), Makoto Manabe (National Science Museum, Japan), Peter Samis (SFMOMA, USA), Chris Alexander (San Jose Museum of Art, USA), Célia Meunier (Louvre, France), Kate Haley Goldman (Institute for Learning Innovation, USA).

Tarif : 100£ (80£ si tarif spécial) incluant le déjeuner et les boissons.

Outre une splendide exposition sur Klimt, la Tate Liverpool nous dévoile une merveille en innovant dans les technologies mobiles.

Proposant un parcours riche et unique se reposant sur l’iPhone, iPod Touch ou encore l’iPod vidéo, la Tate nous offre des informations complémentaires qui dépassent tout au niveau de la diversité des contenus, de leur richesse et surtout de leur cohérence.

Grâce à cette belle initiative, les heureux possesseurs de l’un de ces matériels pourront soit télécharger les fichiers sur iTunes, soit les télécharger directement sur le site chez eux, soit les télécharger via l’accès Wifi de la Tate Liverpool ou encore louer un iPhone au musée.
Les fichiers mis à la disposition des visiteurs à travers ces différents supports offrent des informations complémentaires sur la vie de Klimt, ses oeuvres, mais aussi la musique de l’époque, des photographies de son entourage et de lui, des indications sur le contexte artitsique et historique de l’époque ou encore des interviews de conservateurs.

La visite devient donc unique et chacun peut la moduler comme il le souhaite, en exploitant toutes les pistes, seulement les images ou encore la musique.

Vous pouvez tester le site proposé pour les iPhone et iPod Touch à cette adresse.

Le mot du directeur de la Tate :
“This is an exciting moment in the evolution of museum tours. The days of the traditional audio guide are numbered and we’re now able to offer sophisticated multimedia content direct to visitors’ own MP3 players, iPods and mobile phones.”

A noter que cette opération à rapporter le prix Bafta (British Academy of Film and Television Arts) de la meilleure visite multimédia.

L’opération est tout simplement excellente mais ne manque-il pas une certaine cohérence dans toutes les initiatives de la Tate ?
Trouvez-vous celà normal que les produits Apple soient cités comme les produits par excellence pour ce genre d’utilisation du multimédia et des technologies mobiles ?
Avez-vous eu l’occasion d’aller voir l’exposition ? Comment ce nouveau guide multimédia est-il mis en valeur sur place ?