[Mobile weeks on Buzzeum] Le San Jose Museum se met à l’iPhone
Dans sa rubrique “Interactive“, le San Jose Museum s’annonce fier d’être le premier musée du pays et du monde à proposer son audioguides audio et vidéo sur l’iPhone et l’iPod Touch !
Le visiteur pourra donc naviguer sur l’un de ces deux périphériques pour découvrir les commentaires d’exposition et d’oeuvres mais aussi des informations supplémentaires exclusives et des commentaires d’artistes et de conservateurs.
A noter que contrairement à certains musées, la location de l’iPod ou de l’iPhone se fait gratuitement sur simple échange d’une pièce d’identité ! Là nous rentrons vraiment dans une stratégie d’ouverture des connaissances et des nouvelles technologies à tous…
Pour tester la version mobile c’est par ici.

Une petite vidéo de présentation du service a même être mise en ligne sur Viméo pour l’occasion !
Update: iPod Touch/iPhone Museum Tour from Chris Alexander on Vimeo.
Merci à Pierre-Mary de Culture Virale pour l’info !
Tout a-t-il été dit concernant la gratuité dans les musées et les monuments ?
Tout a-t-il été dit concernant la gratuité dans les musées et les monuments ? Voici la question que se pose Jean-Michel Tobelem à la sortie de cette grande expérimentation de la gratuité de janvier à juin 2008.
A travers 10 questions, il dénonce, critique, juge et donne son avis sur ces six derniers mois.
1. Que penser de l’expérimentation de la gratuité des musées ?
2. La gratuité est-elle efficace ?
3. Quelles sont les conditions pour que la gratuité agisse pleinement ?
4. Existe-t-il des musées entièrement gratuits ?
5. Qui paie pour la gratuité des musées ?
6. Peut-on parler d’un « effet d’aubaine » ?
7. Faut-il craindre un « effet lune de miel » ?
8. La mesure profite-t-elle indûment aux visiteurs étrangers ?
9. Une accentuation de la marchandisation est-elle à craindre ?
10. Pour conclure, que penser plus généralement de la question tarifaire ?
Je vous invite à lire le communiqué de presse et surtout à vous faire votre propre avis sur la question !
[Mobile weeks on Buzzeum] Guggenheim Bilbao sur votre mobile
Le musée Guggenheim à Bilbao nous propose de découvrir son site, ses collections et toutes les informations pratiques nécessaires à une bonne visite via une mini-application téléchargeable sur Internet, en recevant un SMS ou via Bluetooth. Assez simple mais établissant un lien direct entre le musée et le visiteur qui offre son téléphone comme nouveau support de communication, cette mini-application permet d’organiser aisément et rapidement sa future visite au musée.
A noter que le Guggenheim Bilbao propose aussi et surtout un système d’alerte par SMS !
[Mobile weeks on Buzzeum] Des codes QR au Powerhouse Museum
Pour son festival Sydney Design 08, le Powerhouse Museum s’est tenté aux codes QR. Le principe est simple, des codes barres pour téléphone portable équipé d’un appareil photo dispersés dans le catalogue du festival (distribué dans tout Sydney et téléchargeable au format PDF sur le site du musée) qui donnent accès à des pages cachées du site Internet du festival et à des promotions exceptionnelles.
Notons que cette première expérience ne nécessite pas de coûts supplémentaires et propulse le Powerouse Museum dans ce groupe des “early adopters” tant convoité.

Buzzeum vu par Stratégies
Une petite pause dans nos semaines dédiées aux nouvelles technologies mobiles pour faire un peu d’auto-promo !
Dans la newsletter d’aujourd’hui, le 26 août 2008, Stratégies commente Buzzeum…
Troisième rubrique de la newsletter, “L’oeil sur le net” présente chaque semaine un blog qui a su attirer l’attention de l’équipe..
[Mobile weeks on Buzzeum] PocketMuseum au Brooklyn Museum
Au Brooklyn Museum vous ne trouverez pas d’audioguide classique mais pourrez cependant vous munir de votre téléphone portable ou votre iPod pour écouter les commentaires des expositions temporaires ou des œuvres des collections permanentes du musée.
Pour ce faire, rien de plus simple, il suffit d’appeler le numéro de téléphone indiqué puis de taper le numéro du commentaire de l’œuvre. Le musée vous prévient que ce service est tout à fat gratuit mais que le premier appel est cependant payant.
Avec son iPod, il suffit de télécharger les commentaires d’oeuvres sur le site du musée.
Une autre alternative est cependant offerte aux visiteurs ne désirant pas utiliser leur téléphone portable : le iPod à louer (5$) qui remplace ici complètement l’ancien audioguide avec des indications à suivre et une navigation simple à travers les commentaires.
A noter que les visiteurs ont la possibilité de laisser des commentaires quant au service proposé par le musée ainsi que de commenter les œuvres, avec une chance que son commentaire fasse par la suite parti du fichier audio offert aux futurs visiteurs.
Téléphone portable ou iPod ? Le Brooklyn Museum a opté pour les deux technologies, mais est-ce vraiment une bonne idée ? N’aurait-il pas été plus facile d’allier les deux périphériques à un seul contenu ?
[Mobile weeks on Buzzeum] The National Museum of Nature and Science of Tokyo
C’est en 2003 que l’équipe de recherche dédiée aux nouvelles technologies mobiles du musée d’histoire naturelle et des sciences de Tokyo a été crée afin d’étudier tous les outils possibles et comment les exploiter et les appliquer aux musées. Leur étude s’est vite portée et concentrée sur le iPod qui proposait alors une technologie avancée et aboutie, des possibilités de téléchargements gratuits, une communauté en lien permanent avec les nouveaux contenus à travers les flux RSS, ainsi qu’une philosophie intrusive, dynamique et innovante. Cependant, pour tout ce qui a attrait à l’image, le Nintendo ou la Playstation répondaient mieux aux demandes de certains projets d’expositions. Quant aux téléphones portables, ils avaient de nombreux avantages tels que cette nouvelle technologie qu’est le code QR (Quick Response code), la possibilité d’échanger d’une manière instantané par texto, d’envoyer et de recevoir des photographies associées à des données de géolocalisation GPS ou encore de filmer et de partager la vidéo avec ses amis ou sur Internet directement.
La conclusion de ces années d’étude au musée d’histoire naturelle et des sciences de Tokyo fut de favoriser les technologies mobiles et la vidéo en direct. C’est ainsi que le musée propose des cours et visite des galeries aux écoles via un téléphone portable, une caméra numérique et un écran qui projette le tout dans la salle de classe. Ce projet a permis aux élèves n’ayant pas les moyens de se déplacer à Tokyo de profiter de la visite et d’apprendre directement en présence d’un scientifique.
Le musée a aussi utilisé cette technologie pour connecter le musée, ses visiteurs et les chercheurs qui sont sur leur lieu de travail à des kilomètres du musée. Par exemple, un archéologue a pu montrer son chantier aux visiteurs.
Cette technologie a aussi été utile a l’équipe de chercheurs elle-même qui a pu étudier directement avec une équipe de chercheurs australiens.
Les possibilités sont nombreuses, il suffit de bien connaître tout ce dont cette nouvelle technologie est capable et bien savoir l’appliquer à ses besoins.
Source
Lydens, L., et al., From a Distance: Mobile Phones as Live Broadcasting Devices. In J. Trant and D. Bearman (eds). Museums and the Web 2007: Proceedings. Toronto: Archives & Museum Informatics, published March 31, 2007
[Mobile weeks on Buzzeum] MoMAaudio et MoMAwifi
Depuis mars dernier, le MoMA propose à ses visiteurs de découvrir des informations complémentaires sur les oeuvres, leur histoire et autres à travers un service d’audioguide en ligne ou à consulter sur son propre téléphone portable.

Très simple, il suffit au visiteur disposant d’un téléphone portable avec accès à Internet de se connecter à l’adresse moma.org/wifi, de suivre les instructions, de mettre ses écouteurs et de profiter de ce service gratuit (merci Bloomberg !) en tapant le numéro associé à l’oeuvre. A noter que chaque œuvre peut disposer de plusieurs numéros : celui donnant accès au commentaire de l’oeuvre, celui offrant les commentaires de conservateurs, d’autres artistes ou de professionnels, celui adapté aux enfants et enfin celui pour les jeunes (Red Studio) faisant des liens avec les autres oeuvres contemporaines du musée.
Si vous souhaitez tester l’audioguide en français c’est par ici .
Au passage…je trouve leurs visuels excellents, très simples, didactiques et directs, les visiteurs sont tout de suite attirés par ces pictogrammes grs sur fond blanc et intrigués. Cependant, il est dommage que l’univers Apple soit tant présent à travers ces dessins et cet aspect minimaliste.
[Mobile weeks on Buzzeum] From Audiotours to iPhones - conférence à la Tate Modern
From Audiotours to iPhones
Are museums ready to play in the digital age?
En fin de semaine dernière je vous annonçais l’initiative mobile de la Tate autour de l’exposition Klimt à la Tate Liverpool. Et bien pour annoncer au monde son entrée dans l’ère du mobile, la Tate organise deux jours de conférences et ateliers où professionnels de musée et amateurs de nouvelles technologies pourront apprendre et échanger sur l’exploitation de cette nouvelle technologie appliquée aux musées.
Cette conférence arrive au bon moment pour moi, par trop tôt pour que les musées soient assez intrigués et intéressés par le sujet pour venir s’y plonger et pas trop tard comme tous ces outils issus du Web 2.0 qui n’ont pas été bien compris dès le début par les musées et intégrés aléatoirement dans leur stratégie. S’informer et se former en amont, voilà la clé pour que toutes les initiatives rentrent dans la stratégie globale du musée et ne soient pas juste une tentative isolée.
Jeudi 4 septembre à la Tate Modern de 10h à 18h : ateliers pour professionnels, sur invitation seulement.
Vendredi 5 septembre à la Tate Modern de 10h à 18h : conférence publique avec des intervenants de qualité comme Jane Burton (Tate UK), Nancy Proctor (Smithsonian American Art Museum, Etats-Unis), Makoto Manabe (National Science Museum, Japan), Peter Samis (SFMOMA, USA), Chris Alexander (San Jose Museum of Art, USA), Célia Meunier (Louvre, France), Kate Haley Goldman (Institute for Learning Innovation, USA).
Tarif : 100£ (80£ si tarif spécial) incluant le déjeuner et les boissons.


[Mobile weeks on Buzzeum] Expo Klimt à la Tate
Outre une splendide exposition sur Klimt, la Tate Liverpool nous dévoile une merveille en innovant dans les technologies mobiles.
Grâce à cette belle initiative, les heureux possesseurs de l’un de ces matériels pourront soit télécharger les fichiers sur iTunes, soit les télécharger directement sur le site chez eux, soit les télécharger via l’accès Wifi de la Tate Liverpool ou encore louer un iPhone au musée.
Les fichiers mis à la disposition des visiteurs à travers ces différents supports offrent des informations complémentaires sur la vie de Klimt, ses oeuvres, mais aussi la musique de l’époque, des photographies de son entourage et de lui, des indications sur le contexte artitsique et historique de l’époque ou encore des interviews de conservateurs.

La visite devient donc unique et chacun peut la moduler comme il le souhaite, en exploitant toutes les pistes, seulement les images ou encore la musique.
Vous pouvez tester le site proposé pour les iPhone et iPod Touch à cette adresse.
Le mot du directeur de la Tate :
“This is an exciting moment in the evolution of museum tours. The days of the traditional audio guide are numbered and we’re now able to offer sophisticated multimedia content direct to visitors’ own MP3 players, iPods and mobile phones.”
A noter que cette opération à rapporter le prix Bafta (British Academy of Film and Television Arts) de la meilleure visite multimédia.
L’opération est tout simplement excellente mais ne manque-il pas une certaine cohérence dans toutes les initiatives de la Tate ?
Trouvez-vous celà normal que les produits Apple soient cités comme les produits par excellence pour ce genre d’utilisation du multimédia et des technologies mobiles ?
Avez-vous eu l’occasion d’aller voir l’exposition ? Comment ce nouveau guide multimédia est-il mis en valeur sur place ?
[Mobile weeks on Buzzeum] Mobiles et musées
Nous sommes en pleine révolution technologique dans le monde des musées grâce à l’arrivée et à la diffusion des technologies mobiles. Ne loupant pas le coche, les musées sont nombreux à proposer des services liés au téléphone portable. J’avais déjà eu l’occasion d’en parler sur Buzzeum à travers quelques articles comme celui pour les codes QR proposés par le Palais de la Découverte permettant de recevoir des fichiers audios accompagnant la visite, ou encore le téléchargement d’informations complémentaires par Bluetooth ou simplement la compatibilité du site Internet avec la version mobile comme le Mudam.
Ce début de semaine est l’occasion pour moi de vous présenter une nouvelle catégorie d’articles liés à cette nouvelle technologie et manière de communiquer et d’échanger avec les visiteurs.
Suivra une série d’articles sur les pratiques des musées avec le mobile aux Etats-Unis, au Royaume-Uni et bien au delà.
Quand le musée s’empare de la TV
C’est exactement ce que la Smithsonian Institution a fait ! La Smithsonian c’est 19 musées, galeries et zoo, des centres de recherches et d’éducation mis en place par le gouvernement américain à Washington. Outre un magazine mensuel, la Smithsonian c’est donc aussi une chaîne de télévision qui diffuse des documentaires, des reportages, des mini-films d’histoire.
Qu’en pensez-vous ?
A votre avis pourquoi aucun musée français ou même un autre musée du monde ne s’est pas lancé dans une telle entreprise ?
Internet est-il arrivé trop vite, avant même qu’un musée ne commence à s’emparer de la télévision ?
Est-ce vraiment dans les missions fondamentales du musée ?
Combien coûte un tel projet ? Ne serait-ce pas tout simplement car seul le gouvernement américain peut financer un tel projet alors qu’aucune autre institution muséale n’en a les moyens financiers, techniques et humains ?
Hitler à l’affiche
Le musée des beaux arts de Vienne nous offrait e 2007 une exposition temporaire un tant soit peu étonnante étant donné que l’artiste mis en valeur dans ce musée national pendant 6 mois n’était pas moins que Adolf Hitler.
Et voici comment l’équipe de créa a réussi à relever le défi et à créer une affiche toute en douceur et beauté.

Advertising Agency: CMF studios Wien-Hamburg-London, Vienna, Austria
Creative Directors: Andreas Spielvogel, Thomas Tatzl
Art Director: Thomas Tatzl
Copywriter: Andreas Spielvogel
Illustrator: 3D-tomé
Account: Dahaettma Gern, Alex Muehr
Ces musées qui font de la pub pour leur site
Aux Etats-Unis, Internet et le site du musée sont beaucoup plus présents dans la visite réel du musée qu’en France. Bien évidemment, de nombreux postes sont à la disposition des visiteurs tout au long du parcours ou dans un espace réservé, mais certaines salles de musée ont aussi leur propre ordinateur avec un programme spécifique dédié à une œuvre ou à la galerie. Ce que j’ai trouvé encore plus pertinent était la présence de nombreux prospectus et publicité pour le site Internet du musée. Allant du simple garde page avec une description détaillée du contenu du site Internet du musée à la promotion d’un service spécifique proposé sur le site, les musées américains aiment leur site et nous le montre bien !
Deux marques page pour le site de la National Gallery of Art et un autre pour la partie “éducation” du site, avec au dos une description détaillée des services proposés.
Une carte postale assez simple faisant la promotion du site Internet du Metropoltan Museum of Art et de sa collection en ligne.
Et une autre pour promouvoir un excellent mini-site dédié à l’exploration de l’histoire de l’art à travers une frise chronologique dynamique.
Family Guide
Au Baltimore Museum of Art, j’ai été très surprise en découvrant une petite pochette assez lourde en libre service dans les salles du musée intitulée “Family Guide”. J’y ai découvert un excellent outil pour une visite en famille contenant 5 fiches complètes décrivant une oeuvre, apportant un nouveau regard, des interrogations sur le sujet ou la composition et même des jeux.
Ouvrant l’esprit de l’enfant vers un nouveau langage de l’art, une nouvelle perception des œuvres, ces petites fiches sont pour moi d’excellents moyens d’élévation intellectuelle de l’enfant.
Très lisible, didactique et agréable à parcourir, ces fiches sont le résultat d’un projet en partenariat avec la Mark and Carol Hyman Fundation.
A noter aussi que le musée propose un petit prospectus donnant des idées aux parents pour que la visite de leur enfant soit la plus agréable possible. Par exemple, imaginer qu’une sculpture prend vie, lui demander de fermer les yeux lui décrire une œuvre et voir si il la retrouve facilement dans la salle, jouer les détectives avec les œuvres ou encore se plonger dans un paysage étranger et y passer quelques temps.
Où sont les limites d’une soirée de vernissage ?
Pour le lancement de sa nouvelle exposition “Modern Love“, le National Museum of Women in the Arts (NMWA) proposait aux visiteurs une soirée digne d’une vraie boîte, avec le flyer qui allait avec ! Au programme, un DJ mixant des tubes des années 80, un photographe retro et de l’alcool.
Que pensez-vous d’un tel positionnement pour une institution muséale ? N’est ce pas un peu trop tape à l’œil et décrédibilisant pour le musée ? Pourriez vous imaginer un musée des beaux-arts faire cela ou n’y a t il que le Palais de Tokyo qui peut se le permettre ? (à noter que les soirées du Palais de Tokyo suivent le même modèle avec toutes les mondanités, la musique et l’acool que l’on peut imaginer..)
La National Gallery of Art en moins d’une heure c’est possible
La National Gallery of Art de Washington c’est immense..mais pas si immense que le Louvre, pourtant, le musée nous propose une excellente petite visite de moins d’une heure pour les amoureux d’art pressés !
L’idée est excellente et permet d’ouvrir les collections du musée à un public rapide, pressé, new yorkais en bref. Un bel outil pour tous les cadres qui se plaignent de ne pas savoir par où commencer un gros musée et quoi y faire !
Le petit prospectus propose un parcours avec un plan intégré ainsi que des indications sur les œuvres au dos.
Un badge, un bracelet ou un ticket ?
Que pensez-vous de ces petits badges que les musées américains nous distribuent à l’achat d’une entrée ?
Facilement reconnaissable, esthétiquement beau, en fer ou en plastique, de différentes couleurs, ces petits badges remplacent les billets d’entrée que l’on doit ressortir du sac pour contrôle ou encore les autocollants que certains musées nous demandent de coller sur nos vêtements.
L’idée est sympa mais n’est ce pas un peu cher pour si peu ? De plus, je peux vous dire que par expérience, les badges se transmettent de visiteurs en visiteurs dans la même journée !
Ou peut-être préfériez vous le petit bracelet que nous distribue le Brooklyn Museum ?
Dans tous les cas, ils ne manquent pas d’imagination ces musées américains, on est loin des simples tickets de nos musées français.
Le musée Guimet ouvre ses coulisses
Pour communiquer un peu autour de l’arrivée d’une nouvelle œuvre majeure au musée Guimet, l’équipe s’est prêtée au jeu du reportage en coulisse. C’est donc à travers une petite vidéo de présentation et un bon nombre de photographies des différentes étapes par lesquelles la statue a du passer pour arriver au musée, que le musée Guimet nous ouvre ses coulisses et nous dévoile les techniques de restauration, stockage, de transport et d’accueil d’une nouvelle oeuvre dans un musée.

Voici une excellente initiative montrant que le musée ne cesse de vouloir s’ouvrir au monde, aux visiteurs et aux nouveaux médias.
Il aurait cependant été intéressant de diffuser ces différents contenus sur des réseaux sociaux selon moi, afin de faire partie d’une communauté d’intéressés en apportant un contenu novateur, mais aussi en sortant du cadre assez stricte du site Internet du musée et de cette présentation toute en longueur.
[Agenda des expositions] Août 2008
Elles se finissent bientôt…
Traces du sacré au Centre Pompidou jusqu’au 11 août.
Zao Wou-Ki à la Bnf jusqu’au 24 août.
Vous avez encore un peu de temps…
Pierre Mignard, 1612-1695 au musée du Louvre jusqu’au 1er septembre 2008.
Peter Doig au musée d’art moderne de la ville de Paris jusqu’au 7 septembre 2008.
Dandysmes 1808-2008, de Barbey d’Aurevilly à Christian Dior au musée Dior à Granville jusqu’au 21 septembre 2008.
Victor Prouvé et l’Art nouveau à Nancy déployée dans 3 musées différents jusqu’au 21 septembre.
Valentino au musée des Arts Décoratifs de Paris jusqu’au 21 septembre.
Miroslav Tichy au Centre Pompidou jusqu’au 22 septembre.
Richard Avedon au Jeu de Paume jusqu’au 25 septembre.
Napoléon au musée des Arts Décoratifs de Paris jusqu’au 5 octobre.
China Gold au musée Maillol jusqu’au 13 octobre.

HADRIAN : l’exposition qui place le British Museum sur le multimédia
En page d’accueil depuis pas mal de mois, l’exposition phare de cette année au British Museum vient juste de commencer (le 24 juillet 2008), nous nommerons l’exposition “Hadrian : Empire and Conflict“.
Le bandeau est en ligne depuis quelques temps déjà donc, ainsi que la bande annonce et toutes les informations pratiques comme la description de l’exposition bien évidemment mais aussi la possibilité d’acheter son billet en ligne des mois à l’avance. Quoi ? Vous trouvez qu’ils en ont fait un peu trop pour cette exposition ?! Pour une fois qu’ils font quelque chose autre qu’un simple changement graphique du site !
Avec l’exposition The First Emperor nous avions un site dédié nous présentant une petite animation d’introduction et la vidéo sur YouTube. Cette fois çi, la vidéo s’intègre dans une réelle réflexion et stratégie étant donné qu’elle est un outil de promotion à part entière. Mais ce n’est pas tout, le British Museum s’est lancé dans une série de vidéos apportant des informations complémentaires à l’exposition ainsi que des points de vue de professionnels. Nous avons donc maintenant une mini-chaîne dédiée aux contenus produits par le musée et hébergée par le site même du musée.
Mais pourquoi n’avoir pas tout simplement diffusé ces dites vidéos sur cette plateforme vidéo si connue et déjà utilisée par le musée ? Problèmes de droits, problème d’équité, problème avec les mécènes ?! Le fait est que l’unique vidéo diffusée par le musée pour l’exposition First Emperor a été supprimé de YouTube ainsi que la chaîne du musée.
A noter aussi que la vidéo de bande-annonce est en libre téléchargement sur le site du musée, nous ne sommes donc pas là face à un problème de droits…
Cet espace multimédia dédié à l’exposition temporaire du British Museum nous propose aussi une exploration approfondie de certaines œuvres exposées avec une image en haute-définition. Nous gardons cependant les textes très longs et imbuvables destinés à la presse en guise d’informations complémentaires et aucune volonté d’échanger avec les internautes.
Retour des Etats-Unis…
Me voilà de retour de mon périple muséal américain..avec un record de 17 musées visités en 17 jours !
Des beautés par milliers, des rêves qui se réalisent et surtout une multitude de nouveautés pour votre plus grand plaisir.
New York
The Metropolitan Museum of Art
The MoMA
The Guggenheim
The Jewish Museum
The Brooklyn Museum
Philadelphie :
The Pennsylvania Academy of the Fine Arts
Philadelphia Museum of Art
The Barnes Foundation
Baltimore :
The Walters Art Museum
The Baltimore Museum of Art
Washington :
The National Portrait Gallery
The National Gallery of Art
The National Museum of Women in the Arts
The Phillips Collection
The Corcoran Gallery of Art
The Feer Gallery of Art
- La diffusion de la technologie mobile dans les musées est-américains
- L’exploitation des iPod par les musées
- Comment bien mettre en valeur ses réserves et instaurer un échange avec le visiteur ?
- Quand la virtualisation remplace une visite
- Un bel accueil réservé au jeune public
- L’alternative américaine des billets d’entrée
- Partager et raconter son expérience
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