Le temps passe, les projets s’accumulent, les bonnes surprises se multiplient et les articles sur Buzzeum prennent du temps à sortir !
J’avais eu l’occasion de vous annoncer à plusieurs reprises la rencontre Web <> Musées qui a eu lieu au musée du Louvre le 16 octobre dernier…Voici donc mon petit résumé de cette journée riche en présentations, en rencontres et en réflexions…

A savoir tout d’abord que nous étions une petite cinquantaine de professionnels de musée travaillant autour du web, des médias ou des nouvelles techno : 80% musées, 5 prestataires et 5 universitaires;

La journée a donc commencé par quelques mises au point de l’utilisation des nouveaux médias et des nouvelles technologies par les musées afin que l’on parle tous le même langage et que l’esprit “Web 2.0″ soit bien compris de tous : “on veut avancer, mais pour cela on a besoin d’être ensemble, de réfléchir et de se soutenir ! Les choses seront plus efficaces et iront bien plus vite si on s’y met ensemble !”.
Dans sa première intervention, Samuel Bausson (webmaster du muséum de Toulouse) a posé des questions que l’on a tous en tête mais dont on a tous un peu peur : Un musée français est-il compatible avec la culture web 2.0 ? Comment gérer la hiérarchie de nos institutions avec l’aspect communautaire de nos stratégies en ligne ? Comment gérer notre mission de service public en développant des stratégies basées sur des plateformes privées ? Peut-on vraiment synchroniser le rythme du musée (en fonction de la programmation) avec le rythme du web (24/24h) ? Peut-on faire du web2 avec un fonctionnement en interne 1.0 ?

Jean-Pierre Dalbéra (DMF et ex-MuCEM), Maud Dalhem (muséum de Toulouse) et le museo Picasso de Barcelone nous ont ensuite expliqué comment ils avaient su exploiter Flickr pour développer des concours, des expositions,des projets de créations artistiques, des débats, etc.

Karel Cioffi (MAC Lyon) a ensuite enchaîné avec son utilisation de Facebook en nous expliquant bien la différence entre le profil Ami (2700 amis) et la page Fan (430 fans), leur différence, leurs intérêts et bien évidemment les différentes utilisations de Facebook que l’on peut avoir : veille et infos à relayer/ actualités / recrutement / évènement / dialogue / coulisses, etc.
La matinée s’est achevée avec une présentation d’Alain Romang (musée des Abattoirs de Toulouse) qui nous a décrit comment il a réussi à déployer son musée sur une multitude de réseaux sociaux, comment chacun a son intérêt et son utilisation pour le musée. Alain a posé quelques questions très pertinentes que nous devons garder dans un coin de la tête : Quelle est la pérennité des plateformes privées ? Comment servir notre mission de diffusion sur un support non éternel ? La duplication des données est-elle obligatoire entre sa propre BDD, son site, les réseaux ? Comment garder une trace de l’historique de la relation que nous avons avec les internautes ? Pourrions-nous imaginer une action coordonnée des musées ? Pourrions-nous imaginer de mettre en place une plateforme répondant à tous les besoins, exploitant tous les outils entre musées ?

La journée a repris après une courte pause déjeuner avec une présentation de Samuel Bausson “De la conservation à la conversation” où il nous explique qu’il est essentiel de savoir mettre en scène des profils, des goûts et exploiter les intérêts de chacun. Le monde est pluriel, proposons lui des informations lui correspondant. Il faut aussi savoir commenter, réagir, répondre, prendre des positions, accepter la critique, etc.

J’en ai ensuite profité pour expliquer en quoi le site Henner-intime était selon moi une nouvelle manière d’exploiter les réseaux sociaux en leur donnant une autre dimension, plus basée sur le contenu et moins sur l’actualité et la blabla..

Après un point sur les projets en ligne mené par Conxa Rodà (museo Picasso de Barcelone) et de Ana Laura Baz (musée de la Civilisation de Québec), Philippe Fabry (Atout France) a insisté sur les outils d’évaluation des campagnes en ligne à la disposition des musées. Il est ainsi essentiel de se donner des objectifs afin de pouvoir les suivre et les mesure, mais aussi penser à analyser les données avant le lancement du projet et après (Twittergarder, FBgrader, backtype, hootsuite, alexa, google alerts, technorati, etc).

Une journée où de bonnes pratiques ont été expliquées mais où aussi de grandes questions ont été posées..A nous maintenant de nous les poser et de tenter de trouver des solutions pour avancer plus vite tout en sachant où l’on va !

Toutes les présentations sont disponibles en ligne ici !
Merci à Samuel pour tout !!
#webmus
A lire aussi : l’article de Conxa

La semaine dernière, le Ministère de la Culture et de la Communication a lancé un appel à projets qui devraient intéresser un bon nombre de lecteurs de Buzzeum !
Le principe est simple : on souhaite innover, on veut vous en donner les moyens, alors lancez vous !
Les quatre grands objectifs de cet appel à projets :
- Faciliter l’expérimentation de nouveaux usages numériques culturels innovants dans les institutions culturelles ou sur internet
- Promouvoir de nouvelles approches de consultation et de réutilisation des ressources numériques culturelles pour tous les publics.
- Intégrer des contenus et des technologies disponibles pour créer des services innovants
- Encourager de nouveaux partenariats entre opérateurs culturels, monde de la recherche et entreprises. Au-delà de ce noyau d’acteurs, les expérimentations peuvent également émaner d’artistes, d’inventeurs, start-ups, designers, etc… Le dispositif d’appel à projets peut jouer un rôle de tremplin, sous réserve de respect des critères de l’appel à projets.

Tag, jeux en ligne, réseaux sociaux, widget, RFID, géolocalisation, podcast, bluetooth, 3D, vidéo…le champ d’action proposé s’est voulu le plus large possible pour donner sa chance à tous les projets possibles et inimaginables tant que l’innovation est le maître mot…

Pour en savoir plus, c’est par ici !

Date de clôture : 9 décembre 2009

Je vous avais parlé de la rencontre RENCONTRE WEB<>MUSÉES qui aura lieu le 16 octobre prochain au musée du Louvre..Le jour J approche à grands pas et le programme définitif est en ligne !
Je vous laisse donc le découvrir et l’apprécier !

tag pour la journée : #webmus

La politique de promotion, de diffusion et de prix du British Museum repose sur la mise à disposition d’extraits des pistes de l’audioguide de l’exposition temporaire actuelle que l’on pourra trouver sur place au prix de 3£50 (3£ pour le tarif réduit).
Vous me direz que pour le moment tout est normal : le British Museum fait parti de ces musées qui n’hésitent pas à faire de leur audioguide une dépense en plus et en font donc toute la promotion nécessaire en ligne ou sur place. Cependant, je viens de recevoir la newsletter de septembre et y découvre un coupon de réduction sur le prix de l’audioguide si l’on vient au musée munis de sa newsletter..
Une initiative qui devrait être perçue comme un petit cadeau aux abonnés ou le début de la crise de l’audioguide en cette (presque) fin d’exposition ?

Un peu des deux ça c’est certain, en attendant, si vous lisez les petites lignes, vous découvrirez que l’offre est valable pendant 1 week-end et seulement pour les 50 premiers visiteurs..Pas très généreux le British Museum, quand on sait qu’il accueille plus de 16 000 visiteurs par jour et en moyenne 2 000 visiteurs pour les expositions temporaires.
Coup de pouce pour l’audioguide qui manque de succès et de visibilité sans pour autant perdre trop d’argent ? Voila ce que je traduis quand je reçois une offre comme celle-çi..

Normal audio guide price £3.50; offer price £1.75. Offer redeemable from the exhibition entrance on presentation of a valid exhibition ticket and copy of this email. Offer valid Saturday 29 – Monday 31 August 2009. The offer is capped at 50 discounted audio guides per day, redeemable on a first come, first served basis. Offer subject to availability.

Et vous ?

Voici juste un petit article vous recommandant de lire l’interview de Samuel Bausson, chargé du site internet du muséum de Toulouse, sur le blog du community management…

J’ai tendance à toujours dire qu’à chaque outil son utilisation et son public, voici que Samuel nous en donne l’exemple :

Flickr, pour l’affiliation de passionnés autours de l’approche naturaliste. Netvibes/Twitter : pour la diffusion de veille scientifique avec l’offre d’un bouquet de rss sur les thématiques du muséum via netvibes, et un flux d’actus scientifiques sur twitter (en collaboration avec la documentaliste du muséum).

La suite est par ici !

Le fameux diamant HOPE, qui a été l’objet d’une belle donation au National Museum of Natural History (Smithsonian) il y a cinquante ans, est aujourd’hui au cœur de l’actualité du musée pour fêter cette grande date !
Pour l’occasion, le créateur de bijoux Harry Winston a designé trois colliers qui serviront de parure au diamant..Mais lequel choisir ? C’est un grand vote en ligne qui a donc été mis en place pour choisir le design idéal..
….ou comment faire participer les internautes à la vie du musée et de ses collections..

Le mois d’octobre sera chargé en conférences et colloque autour des musées et du numérique ! Voici que le musée des Augustins propose ainsi lui aussi son programme d’ateliers et de conférences les mardi 13 et 14 octobre 2009 autour du thème “Le numérique au musée“, dans le cadre de la semaine de l’innovation qui se tiendra à Toulouse du 13 au 18 octobre : La Novela.
Le programme se divisera en ateliers et conférences centrés sur la numérisation des oeuvres et leur diffusion, les différents services que propose le Web 2.0 pour les musées tels que la visite virtuelle ou les podcasts, la 3D au service des musées. La demi-journée s’achèvera sur une conférence autour des dangers du numérique au musée.

La journée du mercredi 14 sera tournée sur des ateliers un peu plus participatifs que les simples présentations et débats autour des nouveaux outils permettant une simplicité du travail et de la gestion de projets en interne : « L’Environnement Numérique de Travail (ENT) » et le « Le tableau blanc interactif (TBI) ».

Parcourez le programme des deux journées.
Retrouvez la Novela sur Facebook.

A Perth, le musée de la ville n’a pas d’intitulé clair, si ce n’est musée; il est en effet exposé toutes les dsciplines mélangées les unes avec les autres.. Nous passerons donc d’une salle dédiée à la peinture française du XIXe, à une exposition de meubles et d’objets d’art du XIXe, à une salle centrée sur les sciences naturelles, allant des animaux à l’espace, ou encore une salle décrivant la société autour d’une thématique bien particulière…
Il n’est donc pas surprenant de croiser dans le musée de Perth une affiche créée pour le site www.Scotland-Now.com détourant l’un des portraits de Robert Burns (grand poète écossais du XVIIIe siècle).
Et si les nombreuses affiches publicitaires détournant les oeuvres du Louvre ou d’Orsay était offerte aux musées, pensez-vous que les musées les exposeraient comme le musée de Perth a pu le faire ici ???

Évènement : MuseumNext
Lieu : Newcaslte
Dates : 22/23 octobre 2009
Organisateurs : Nina Simon (Museum 2.0) + Jim Richardson (MuseumMarketing)
Site internet : http://www.museumnext.org/
Twitter : http://twitter.com/museumnext

Ces deux journées d’échange ne seront pas basées sur de simples conférences ou ateliers de réflexions, mais sur la création en direct de stratégies de communication muséales en ligne autour de 5 ou 10 projets intéressants proposés. Ce sont donc les intervenants, musées, prestataires qui déposeront les projets sur lesquels ils planchent depuis des mois pour avoir des réponses concrètes et rapides directement sur place.
Le programme est assez chargé car, comme vous pouvez le voir sur le site, la première journée est en fait une belle soirée qui débute à 18h et se finit vers 23h avec un atelier d’échange. Le lendemain, le rythme est aussi chargé, mais prendra toute la journée ! Deux jours qui s’annoncent bien enrichissants !

Je m’y rendrais très très certainement so..Book Now or wait for my report!

Voici quelques images de la conférence Communicating the Museum 2009 qui ‘est déroulée à Malaga il y a quelques jours..
Les images officielles sont visibles ici !
Et le pool Flickr officiel est ici !