Android est-il un terrain à conquérir par les musées ?
On nous parle sans cesse des nouvelles applications iPhone lancées par les musées, mais qu’en est-il du Google Android ? Voici pour commencer une petite courbe des tendances de recherche entre Android et iPhone, montrant l’intérêt grandissant des internautes pour l’Android (une augmentation de 149% sur 12 mois):
Les caractéristiques d’Android :
Au delà de toutes les options plus ou moins de base que l’on retrouve déjà sur l’Iphone, Android a cet énorme avantage de proposer les services Google en natif (Gmail, Google Agenda, Google Search, Google Talk, Youtube, GMaps, GStreetView). Les interfaces, alertes, options de synchronisation sont automatique et parfaitement intégrées au mobile (synchro de GAgenda avec SMS par exemple). Mais aussi un lecteur YouTube dédié, un Google Streetview avec outil de positionnement du mobile ou encore un Google Maps Navigation avec des surcouches applicatives comme Wikipédia, Google Latitude, etc.
Ensuite certains mobiles proposent de nouveaux services comme le Motorola Dext Android va directement installer vos différents comptes en ligne (Gmail, Facebook, Twitter, YouTube, MySpace, Skyblog,etc..) en vous permettant de suivre sur le bureau de votre mobile tous vos streams. Une bonne manière de rester toujours connecté et réactif.
Un bon point positif selon moi est que nous ne sommes pas obligés de racheter un nouveau téléphone pour avoir la version 2 d’Android..Le téléchargement s’effectue automatiquement. De plus, comme tous les services Google, un Google Labs est associé directement aux applications permettant de se mettre à jour facilement ou de tester les nouveautés. Android est donc un téléphone en constante évolution s’appuyant sur une communauté riche et dynamique, mais surtout ouvert aux développements de nouvelles applications grâce à la licence open-source très libre !
Quelques chiffres :
La segmentation pour Android consacre la domination d’HTC avec le Dream (36%), le Magic (21%) et le Hero (8%). En novembredernier, le Droid de Motorola a fait une entrée fracassante et occupait la deuxième place du classement des smartphones Android avec 24%, ce qui confirmerait son lancement réussi.
A lire :
Google Android <-> Apple Iphone = Hégémonie lente <-> Succès immédiat ?
Android et l’iPhone dominent la navigation web sur mobile
AdMob Mobile Metrics Report octobre 2009 : une représentation du marché des mobiles à travers la publicité mobile en ligne
Les applications sur Android :
D’après une étude de mPlayit, les applications les plus populaires seraient similaires sur les différentes plate-formes, qu’ils soient utilisateurs d’IPhone, d’Android ou de Blackberry, les mobiliens ont les mêmes passions !
On notera donc dans le TOP10 des applications mobiles : Evernote (un bloc-note pour ne rien oublier !), Loopt (pour localiser vos contacts sur une carte), Pandora Radio (écouter de la musique gratuitement et découvrez de nouveaux titres), Facebook, Nimbuzz (Messagerie en direct exploitant MSN, Skype, Facebook, etc.) et enfin les lecteurs de code QR.
On remarque donc que les applications “tout en un” plusieurs services sur une unique interface ‘(maps, bureau avec tous nos derniers streams, chat sur toutes les plateformes en même temps, etc.) sont celles qui fonctionnent le mieux.
Selon moi, une des applications les plus intéressantes pour les musées est Layar. C’est application de réalité virtuelle augmentée d’informations telles que les derniers tweets émis autour de nous, les restaurants et leurs critiques autour de nous, les stations Vélib les plus proches de nous, hôtel, appartement à vendre, camping, etc. En ce qui concerne les musées, l’option ART3D propose de trouver les musées, galeries et châteaux d’Espagne. En Hollande, une application permet de trouver tous les lieux associer à Van Gogh dans le pays.
Wikitude propose aussi une réalité augmentée d’informations à travers le monde, incluant des châteaux et musées.
Android et les musées :
Pour le moment, aucun musée n’a lancé d’application sur Android ni n’a participé à une application en amenant ses données, faute de connaissance de l’outil et de temps je suppose.
Connaissez-vous d’autres applications culture/tourisme/art/musée ?
Ma conclusion :
Android de part sa philosophie ouverte et ses évolutions constantes basées sur les changements de comportements et d’habitudes des utilisateurs de mobiles, est selon moi le logiciel le plus adapté à la population dans sa globalité et pas seulement à un groupe de “technophiles trendy”. Les musées ont comme mission de toucher tout le monde, la technologie pouvant apporter un nouveau public, il n’est pas en soit un outil de démocratisation et d’ouverture des musées selon moi. Android sera dans quelques années, je l’espère !, implanté dans les habitudes de la population tout comme le moteur de recherche Google ou gMail l’est actuellement. Les applications Android devront selon moi intégrer toutes les nouvelles habitudes de consommation et d’utilisation du mobile en s’associant avec les plateformes les plus utilisées pour apporter notre valeur ajoutée musée…
Les derniers projets multimédias du V&A
Depuis quelques mois, le Victoria & Albert Museum a lancé plusieurs nouveautés en ligne ou mobile…Voici un petit récapitulatif de ses dernières initiatives :
- Septembre 2009 The World Beach Project
Guidés par l’artiste Sue Lawty, le projet World Beach propose aux internautes de descendre sur la place, d’ouvrir les yeux sur les cailloux perdus dans le sable et de se laisser inspirer pour créer une oeuvre éphémère et naturelle. Une fois l’oeuvre créée, l’internaute pourra aller déposer sa photographie (+celle de la plage et celle de l’oeuvre pendant sa création) en ligne et participer ainsi à la création d’un planisphère remplie d’oeuvres. J’ai beaucoup apprécié la vidéo de l’artiste Sue Lawty qui nous explique le projet et nous détaille ce que l’on doit vivre, ressentir sur la plage pour créer. Découvrez sur le blog de Sue, l’article de la fin du concours où l’on découvre l’importance que ce concours a pris dans tout le monde entier. Avec plus de 800 contributions, Sue Lawty a poursuivi son oeuvre à travers des centaines d’internautes à travers le monde…Un vrai succès.
- Octobre 2009 - lancement de l’application iPhone Tipu’s iTiger.
Mettant en scène l’un des objets les plus insolites du musée, l’application Tipus iTiger permet à l’utilisateur de jouer de cet instrument étrange à partir du clavier iPhone, le tigre se met même à grogner comme le vrai instrument. A savoir que, normalement, seuls quelques spécialistes savent jouer de cet instrument. L’intérêt est aussi de pouvoir observer l’oeuvre en détails et en 3D, chose que l’on ne peut pas faire au musée. Payante (2,39€), cette application est selon moi un choix intelligent d’utilisation des applications iPhone, se basant directement sur les collections du musée, apportant un service inédit et unique.
- Decembre 2009 - Decode
C’est autour d’oeuvres créées à partir de code open source que l’exposition temporaire actuelle du V&A s’articule, et pour l’occasion, Karsten Schmidt a crée une oeuvre unique pour illustrer l’exposition. Le V&A donne l’occasion aux internautes de se réapproprier le code utilisé par l’artiste pour devenir la nouvelle identité visuelle de l’exposition et voir son œuvre exploitée sur les écrans publicitaires dans le métro londonien. Pour le moment, près de 2300 internautes se sont hasardés à télécharger le fameux code et 40 créations ont été mises en ligne. Un sacré concours qui demande patience, volonté et créativité ! Je trouve cela excellent de compter ainsi sur le potentiel des internautes en faisant confiance en leur créativité et leur volonté, que ce soit pour ce concours ou pour celui qui demande d’aller sur la place. Nous sommes loin des simples concours photos dont nous avons l’habitude.
Les usages du mobile dans nos musées : entre usages et futures évolutions
Comment le mobile (audioguide / lecteur mp3/ téléphone portable) évolue-t-il dans nos musées ? Quels effets a-t-il dans les usages des visiteurs ? Comment les musées s’approprient-ils les nouveaux périphériques mobiles d’aide à la visite et les proposent-ils à leurs visiteurs ? Quelles sont les nouvelles idées ou les nouveaux projets qui sont entrain de se mettre en place ? Loic Tallon, fondateur de PocketProof et auteur du livre “Digital Technologies and the Museum Experience”, a lancé un sondage auprès de 238 musées du monde entier pour faire un point sur l’utilisation des périphériques mobiles et leur futur.
Voici les quelques grands chiffres et idées qui en ressortent :
- la majorité des musées pensent que les périphériques mobiles sont là pour apporter des connaissances supplémentaires aux visiteurs (72%), une sorte d’aide à la visite basée sur les savoirs en apportant plus d’interactions (50%) et des discours différents (39%). Le retour sur investissement en termes de visiteurs ou de budgets n’est cependant presque pas évoqué.
- Les musées ayant répondu mais n’ayant pas encore adopté de périphérique mobile estiment qu’un futur investissement dans ce sens serait un bon moyen de toucher un nouveau public.
- A propos des futurs évolutions et changements que les périphériques mobiles de musées vont subir, les musées souhaitant en adopter un ont une opignion beaucoup plus optimistes et futuristes que ceux qui en ont déjà adopté un (20% de différence à chaque fois), cependant, les arguments les plus efficaces et pertinents restent les mêmes. C’est à dire que le coût de production du contenu (48%), sa capacité de mise à jour (51%) et la production de contenu (38%) sont les trois arguments les plus porteurs selon le sondage. Ensuite, des arguments tels que le design ou encore la maintenance des périphériques restent des arguments importants pour les musées alors que, encore une fois, le revenu des ventes ou locations du périphérique (24%) ou son moyen de diffusion (21%) restent secondaire, voire peu importants pour les musées.
- Dans les cinq années à venir, nous pouvons imaginer à travers ce sondage que les périphériques mobiles proposés par les musées seront adaptés directement à nos matériels (62%), respectant directement les usages des visiteurs en ne leur imposant aucune appropriation ponctuelle d’un outil peu intuitif, proposant ainsi un outil qui nous suit tout au long de notre quotidien que ce soit avant, pendant ou après la visite (51%), et que ces outils seront crées en interne (49%).
- Mais attention ! Qui dit périphérique mobile propres aux visiteurs ne veut pas dire abandon de l’audioguide classique ! En effet, 1 musée sur 10 compte abandonner l’audioguide classique en faveur des nouvelles technologies. A noter cependant que pour certains musées qui ne possèdent pas d’audioguide classique et qui n’ont pas assez de budget pour en proposer au public, l’alternative offerte par les nouvelles technologies et les mobiles propres reste une opportunité exceptionnelle, ce qui explique surement ce chiffre; l’audioguide classique étant pour le moment (jusqu’à temps que le marché soit équipé) utilisable et compréhensible par tous.
- Concernant la constitution des équipes du musée (l’un des détails les plus importants avant de mettre en place un quelconque projet au sein d’un musée), il est clair que 46% des musées qui ne proposent pas encore de périphérique mobile n’ont personne chez eux assigné à cette tâche ou seulement 1 personne (qui souvent est le webmaster et qui a donc mille autre tâches à s’occuper !), alors que 42% des musées qui en proposent disposent d’une équipe de 1 à 4 personnes en temps plein.
Merci à Loic et à Learning Times pour cet excellent sondage et pour avoir mis les résultats en ligne !
Parcourez le sondage en ligne ici et suivez la discussion autour du sondage sur Twitter ici !
iPhone et musées : 16 musées s’y sont lancés depuis avril 2008
Voici une excellente présentation mise en ligne par Pierre-Yves Lochon à propos des applications iPhone et des musées…Une belle vue d’ensemble des évolutions, du marché, des musées new-adopters et des forces du mobile.
Pour compléter cette présentation, voici un historique de cette belle histoire que vivent les iPhone avec les musées depuis mai 2008. Au départ, laboratoire et test du périphérique, maintenant, les applications iPhone sont devenues une vraie mode :
[Edit03/12/09]
Avril 2008 : San Jose Museum (San Jose, Canada) Le 1er musée à lancer son audioguide sur iPod/iPhone Testez-le ici ! + MoMA avec le MoMA Wifi
Mai 2008 : Tate Liverpool avec l’exposition “Klimt” (Londres) Testez-le ici !
Avril 2009 : Musée national du Moyen-Age de Cluny (Paris) Le 1er musée à lancer son application iPhone ! + Brooklyn Museum (New-York)
Mai 2009 : National Gallery (Londres)
Juin 2009 : The Santa Barbara Museum of Natural History (Santa Barbara) Le 1er musée d’histoire naturelle à lancer son application !
Juillet 2009 : Nef du Grand Palais (Paris) + Royal Academy of Arts (Londres)
Septembre 2009 : Musée Jacquemart-André avec l’exposition « Bruegel, Memling, Van Eyck… la collection Brukenthal » (Paris)
Octobre 2009 : Château de Versailles pour les jardins de Versailles (Versailles) Le 1er à lancer une application en extérieur ! + Van Gogh Museum (Amsterdam)
Novembre 2009 : Musée du Louvre (Paris) + The Minneapolis Institute of Arts (Minneapolis) + Musée Fernand Léger (Nice) + Musée Chagall (Nice) + Portland Art Museum (Portland)
Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter ma rubrique “Mobile”.
Le musée du Louvre sur iPhone
A l’occasion de l’ouverture du premier Apple Store officiel en France, sous le Carrousel du Louvre, le musée du Louvre a lancé son application sur iPhone et iPod touch (62 mo !).
Partez à la découverte des oeuvres du musée du Louvre sur votre iPhone en parcourant les commentaires texte, audio, vidéo et les visuels disponibles, en zoomant sur les images ou encore en se baladant virtuellement au sein du musée en mettant l’application en plein écran pour plus d’immersion.
L’application présente ainsi quatre chapitres oeuvres et palais / Visite / Favoris (votre sélection d’oeuvres et de salles) / Pratique. Je me demande par contre s’il y aura une relation entre l’audioguide officiel du musée et cette application ? Il y aura-t-il un lien entre cette fameuse rubrique “Prolonger ma visite” qui reste en suspens depuis des mois et l’option “Favoris” de l’application ? Va-t-on se retrouvé face à deux clans de visiteurs au sein du musée ? Les visiteurs classiques qui auront leur gros audioguide et les visiteurs “in” avec leur iPhone ? A suivre..
Le tout est bien évidemment disponible en version française et anglaise et téléchargeable gratuitement sur l’Apple Store (rubrique enseignement).
Un musée hollandais sur l’iPhone
Un petit article pour vous annoncer que les musées hollandais se mettent eux aussi à l’iPhone avec le Van Gogh Museum d’Amsterdam aidé d’Antenna Audio.
Développée autour de la nouvelle exposition du musée : Van Gogh’s letters: The artist speaks, le musée tente ainsi de partager ces lettres avec le monde entier à travers cette application
Mais aussi un blog où des extraits des lettres sont mis en ligne et illustrées des oeuvres correspondantes. C’est drôle car j’ai entrepris la même chose en juillet dernier avec un projet que j’ai en cours..Je vous en reparle dans la semaine promis !
Sur le site internet, 902 lettres écrites en néerlandais et français ont été retranscrites et traduites afin de les rendre le plus accessible possible. On est loin de la simple mise en ligne des lettres en version très haute-définition pour assurer une lecture facile, étant donné que le texte est lisible facilement par tout le monde : plus de problèmes de compréhension de l’écriture de l’époque, plus de problème de langue ou encore de mauvaise connexion !
Voici donc selon moi, un très bon exemple d’utilisation d’outils pour servir un objectif réel de médiation culturelle et de diffusion, et non une simple utilisation pour suivre les avancées technologiques et recycler ses contenus.
Pour en savoir plus sur cette info, lire le communiqué de presse.
Les utilisations alternatives de l’iPod
L’iPod, petit périphérique mobile qui se répand de plus en plus à travers les continents et les générations, a aussi été adoptés par les musées qui n’hésitent pas à l’exploiter comme ils le souhaitent pour qu’il réponde à leur besoin.
Le Brooklyn Museum se sert de l’iPod comme d’un écran pour diffuser des films et animations. Branché à un casque et déposé près de l’œuvre, il remplace bien le petit écran encastré dans le mur du musée ou la borne multimédia.
Pour lire l’article de Shelley Bernstein c’est ici.
Le commentaire du Walker Art Center sur cette utilisation alternative
- formulaire de sondage de satisfaction
- livre d’or
- générateur d’ambiance sonore
- projecteur de film
Et vous…avez vous des idées d’utilisations alternatives de l’iPod ??
Les avancés du mobile en Asie
Voici un article que j’ai rédigé sur mon second blog Du Marketing Plein les Doigts mais qui pourrait en intéresser plus d’un sur Buzzeum !
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Lundi soir dernier j’ai assisté à La Cantine à une excellente petite conférence présentée par Benjamin Joffe (Plus 8 Star) sur les nouvelles technologies mobiles et les pratiques de consommation du mobile et des réseaux sociaux en Asie..
Je vous retranscris ici quelques données intéressantes et vous laisse découvrir l’intégralité des présentations ci-dessous.
- La publicité sur mobile existe au Japon depuis 7 ans, représentent 700 millions de $ d’investissement en 2007
- Le m-commerce au Japon représente 2 fois le marché des contenus mobiles, 10 fois le marché de la publicité mobile et le marché du e-commerce en Chine
- Les codes QR ont été interdit dans le métro il y a quelques années (pas pratique dans un métro bondé et problème avec les associations de pace maker)
- Une nouvelle technologie est arrivée en Asie il y a quelques temps : le search mobile (via un encart de recherche à la Google et un mot clé)
- Moba Oku : Il existe même un système d’enchère sur mobile (mobile auction)
- Le Japon représente 100 millions d’utilisateurs de mobile
- un nouveau marché d’écrivain sur mobile est né en Asie avec un passage de ces nouvelles mobiles au livre réel en librairie, au best-seller, à la série puis au film. Par exemple, le best-seller Koi Zora, qui est à la base un m-book, a été vendu à 2 millions d’exemplaires (10$ le livre). Les nouvelles issues du m-book ont aussi leur présentoir dédié dans les plus grandes librairies.
On a aussi parlé de mobile-game, de mobile social networking, d’un site de partage de vidéo non profitable (Pandora.tv), du commentaire en direct sur vidéo apparenté au chat sur vidéo avec liens commerciaux en liens avec les objets présents dans la vidéo, d’un service permettant à chacun de créer sa propre émission TV avec des plateaux, etc. (Afreeca), etc.
Les slides les plus enrichissants sont :
Slide 21 : la place des trois grandes puissances asiatiques dans la société économique, en ligne et mobile
Slides 24-32 : les grands réseaux sociaux en Asie et leur date de lancement avec le nombre d’inscrits, le proportion d’inscrit par rapport à la population internaute globale, les dates de lancement sur mobile et le nombre d’utilisateurs mobile. Puis les CA, les bénéfices et les gains liés aux utilisateurs directement.
Slide 55 : revue des business-model des réseaux sociaux
Audioguide et podcast au Met
Le Metropolitan Museum of Art est très fort lorsqu’il s’agit de faire de la promotion pour ses audioguides, dommage cependant que ce ne soit que sur place…
En effet, outre les cartes postales pour promouvoir le site Internet du musée, le Met distribue des prospectus pour ses audioguides : l’un est pour promouvoir le nouvel audioguide pour les galeries d’art grec et romain, l’autre est pour promouvoir les commentaires de conservateurs, de scientifiques et de commissaires d’expo disponibles sur l’audioguide.
Je reste cependant assez dubitative sur de telles publicités ultra-ciblées distribuées au sein du musée alors que le musée met à la disposition des internautes des podcasts sur son site. Promouvoir l’audioguide et développer une stratégie de podcast accrue en même temps ?! N’est ce pas un peu contradictoire ? Le Met est-il peu à peu entrain de se vrtualiser et fera t il bientôt fusionner ses deux offres de contenus audios pour que réel et virtuel se retrouve enfin un en outil simple et technologiquement avancé ?
Il ne faut cependant pas se leurrer, l’avancée technologique si elle doit se faire au Met, devrait se tourner vers le mobile, alliant ainsi 3 services en 1 !
A suivre..
From Audiotours to iPhones : le wiki de la Tate
C’est autour de la grande conférence qui a eu lieu vendredi dernier à la Tate Modern que la Tate a mis en place cet excellent wiki où tous (ou presque) les intervenants partagent le support de leur présentation et bien plus avec les internautes. Une vraie mine d’or pour tous ceux qui s’intéressent aux nouvelles technologies mobiles appliquées au monde des musées !
Pour s’inscrire au wiki c’est par ici !
From Audiotours to iPhones - Conclusions
Les quelques questions qui ont eu tendance à revenir sans cesse durant la journée
Comment éviter que les visiteurs restent le nez scotché sur l’écran et en oublient les œuvres ?
Les réponses sont nombreuses :
Arrêtons de penser toujours au confort des visiteurs, laissons les vivre
N’était ce pas la même chose avec les gros catalogues d’expositions ?
Ceux qui ne souhaitent pas regarder les vidéos, ne les regarderont pas, ne restons pas bloqués sur les quelques uns qui ne quittent plus leur banc. etc.
Développer du contenu en exploitant une nouvelle technologie mobile c’est bien, mais dans combien de temps deviendra-t-elle obsolète ?
Développer tout de suite du contenu en exploitant la toute dernière innovation que tout le monde s’arrachera bientôt ou développer sur un périphérique déjà bien implanté dans le marché mais bientôt obsolète ?
Certains choisissent l’iPhone, d’autres le téléphone portable ? Comment choisir ?
Est-ce vraiment nécessaire de dépenser des fortunes pour proposer la toute dernière technologie alors qu’un simple KeyPad peut faire le même travail ? (Nancy Proctor)
Tous ces périphériques mobiles entrainent l’isolation sociale, la visite en solitaire…Comment régler ce problème ? Faire que la visite reste un moment de détente à partager ? (François Quéré)
Qu’avez vous pensé de cette journée ? Des sessions proposées ? Des réponses données ? Donnez votre avis !
From Audiotours to iPhones – Session 4 : Advanced handhelds
Next generation tours and how museums can use digital content across a range of platforms…
Cette dernière session a débuté avec une excellente présentation du MoMA où l’on a appris qu’il était présent sur iTunes U (la partie éducation de iTunes). Mais ce n’est pas tout, nous avions eu le droit à l’explication de la naissance des différents outils mobiles au MoMA partant de simple fichiers audio mis sur Internet et arrivant à une visite audio à consulter sur un iPod touch ou à télécharger sur son propre téléphone via la connexion wifi gratuite.
Jane Burton de la Tate a ensuite présenté autre grands projets de la Tate : SreetArt, SMART, multimedia tour and TateShots. On retiendra qu’avec une bonne équipe en interne et des prestataires dont on peut avoir confiance, un musée est capable de merveilles à moindre coût.
From Audiotours to iPhones - Session 3 : Getting it done
Getting it done : what you can do in-house, what you can outsource, how to cut costs and attract revenues..
L’après-midi a commencé avec une excellente présentation de Chris Alexander du San Jose Museum of Art qui nous a présenté l’historique du musée et ses pratiques des périphériques mobiles en allant du téléphone portable à l’iPhone en passant par l’iPod video, mais l’intérêt de sa présentation était surtout au niveau technique étant donné qu’il nous a expliqué comment fonctionne l’organisation de ses serveurs et de la connexion Wifi, ainsi que des détails sur la programmation de l’iPhone.
Bien évidemment Chris a bien fait les choses puisque l’on peut profiter de sa présentation sur slideshare (bientôt en ligne) !
Puis Célia Meunier du Louvre nous a présenté les différentes fonctionnalités du nouvel audioguide. On a pu apprendre que le développement technique, la communication et le service de location a été fait en externe. Voir le site monguide.louvre.fr.
Ensuite nous avons eu le droit à une excellente table ronde où le Science Museum de Londes nous racontait ses échecs alors que l’Indianapolis Museum of Art nous présentait son immence stratégie liée aux nouvelles technologies.
From Audiotours to iPhones – Session 2 : Choosing the platform
Développé du contenu audio sur un périphérique mobile c’est bien, mais lequel ? iPhone ? iPod ? Téléphone portable ? Lecteur MP3 ? Audioguide ?
La session a commencé avec une présentation de Makoto Manabe du National Museum of Nature and Science de Tokyo qui nous a décrit la mise en place d’un audioguide propulsé par une Playsation PSP, puis d’une exposition agrémentée d’une visite audio guidée sur un iPod il y a 3 ans. La conclusion est que tous ces périphériques sont maintenant obsolètes et que le musée doit encore et encore financer de nouveaux développements technologiques pour répondre aux attentes et aux besoins de la société actuelle déjà équipée de tout nouveaux périphériques.
Peter Samis du SFMOMA nous a ensuite expliqué le concept d’une exposition sans cartel ni information traditionnelle mais seulement un contenu diffusé à travers 3 périphériques différents. Le SFMOMA a expérimenté les différents périphériques cités plus haut, Peter Samis nous donnait donc les résultats de cet multitude de tests.
Kathryn Potts du Withney Museum of American Art nous expliquait que plus de la moitié de son public possédait un iPod et s’en servait a quotidien, il lui parait donc logique d’utiliser cet outil plutôt que d’autres plus évolués technologiquement mais encore trop peu répandus. Makoto Manabe a ensuite appuyé cette idée en expliquant qu’il aimerait trouver un outil plus proche de chacun alors que l’iPhone, bien qu’idéal pour ce qu’il compte en faire, est encore trop élitiste.
From Audiotours to iPhones – Session 1 : Handheld basics: Good Tour Design Principles
Sous une petite pluie londonienne, ce sont une centaine de représentants de musée, de consultants en nouvelles technologies ou autre, de blogueurs, etc, qui se sont réunis pour participer à cette conférence qui a beaucoup fait parler d’elle : From Audiotours to iPhones.
Nancy Proctor de la Smithsonian Institution nous a présenté d’une manière très synthétique les dix points qu’elle a pu retirer de ses dix ans d’expérience au sein de la SI.
D’une manière très rapide, voici les points essentiels de sa présentation :
1 It’s no about the technology (we have to focus on the experience of user and his needs)
2 It is about the story (create emotion, atmosphere, inspire a response, to contribute, to come back)
3 Think about voice (artists, others experts, visitors)
4/5 Think about context (private context and employees understanding) (visitor became multi tasking and museum shuffle from the museum to home) (ergonomics of your space) (use the staff, the website) can we build content that works both in front of the exhibits and off-site?
Map : on site / online / online but no control / mobile space
6 But act locally
7 Know content vs. technology (do they love the device or the content?)
8 Move to web standards
9 Turn visitors into teachers
10 Build for humans (see the presentation of Brian Rieger).
Nik Honeysett du Getty Center nous a présenté l’audioguide du Getty en dénonçant avec précision les faiblesses qu’un tel périphérique ultra-équipé a de nos jours et nous invite à se tourner vers la simplcité et à retrouver l’objet de tels développements techniques, c’est à dire la mise en valeur les œuvres avant tout.
Une table ronde et série de Q&A ont suivi pour achever la session sur une idée forte :
“Not competing with the atworks : The content is the key issue, the device is just a tool ».
Mes notes sont peut-être un peu floues pour certains d’entre vous, donc n’hésitez pas à me poser des questions en commentaire !
[Mobile weeks on Buzzeum] Suivez les conférences à la Tate en direct !
Après ces semaines dédiées aux nouvelles technologies mobiles sur Buzzeum, il était logique de finir cette série sur la splendide journée de conférence proposée par la Tate Modern le 5 septembre !
Je vous invite à suivre mes commentaires des conférences en direct via mon compte Twitter et les compte rendus des conférences publiés si possible en direct sur Buzzeum.
Pour me suivre sur Twitter c’est par ici : http://twitter.com/DianeDrubay
A demain !
[Mobile weeks on Buzzeum] Votre avis
Après plus de deux semaines à parler des nouvelles technologies mobiles sur Buzzeum et une grosse dizaine d’articles, j’aimerais avoir votre avis !!
Que pensez-vous de ces différentes innovations mobiles ?
Que pensez-vous de ces nouvelles exploitations du téléphone portable ?
Avez-vous entendu parler d’autres initiatives dans notre petit monde des musées ?
Et enfin, avez vous idées ou des envies particulières que messieurs les musées n’ont pas encore assouvies ?
Buzzeum est à vous !
[Mobile weeks on Buzzeum] L’Institute of Contemporary Art se met aux visites sur mobiles
L’Institute of Contemporary Art de Boston propose à ses visiteurs trois façons d’écouter les commentaires de visite ! Soit vous empruntez un iPod à l’accueil et vous vous laissez guider, soit vous télécharger vos propres fichiers MP3 sur le site et vous les écoutez avec votre propre lecteur, soit vous composez un petit numéro avec votre téléphone portable et l’écoute se fait automatiquement.
Vous en pensez quoi ? plutôt téléphone portable ou iPod ?
[Mobile weeks on Buzzeum] La version mobile du ZKM
Les nouvelles technologies mobiles ce n’est pas seulement les audioguides nouvelle génération, le Bluetooth ou encore les codes QR, c’est aussi tout simplement mettre son site Internet en version mobile.
Voici donc un petit exemple avec le ZKM (Zentrum für Kunst und Medientechnologie) qui nous propose de tester en ligne cette nouvelle version mobile mise en place pendant le mois d’août.
Qu’en pensez-vous ? Utilisez-vous souvent votre téléphone portable pour aller consulter le site Internet d’un musée ?
[Mobile weeks on Buzzeum] Le San Jose Museum se met à l’iPhone
Dans sa rubrique “Interactive“, le San Jose Museum s’annonce fier d’être le premier musée du pays et du monde à proposer son audioguides audio et vidéo sur l’iPhone et l’iPod Touch !
Le visiteur pourra donc naviguer sur l’un de ces deux périphériques pour découvrir les commentaires d’exposition et d’oeuvres mais aussi des informations supplémentaires exclusives et des commentaires d’artistes et de conservateurs.
A noter que contrairement à certains musées, la location de l’iPod ou de l’iPhone se fait gratuitement sur simple échange d’une pièce d’identité ! Là nous rentrons vraiment dans une stratégie d’ouverture des connaissances et des nouvelles technologies à tous…
Pour tester la version mobile c’est par ici.
Une petite vidéo de présentation du service a même être mise en ligne sur Viméo pour l’occasion !
Update: iPod Touch/iPhone Museum Tour from Chris Alexander on Vimeo.
Merci à Pierre-Mary de Culture Virale pour l’info !
[Mobile weeks on Buzzeum] Guggenheim Bilbao sur votre mobile
Le musée Guggenheim à Bilbao nous propose de découvrir son site, ses collections et toutes les informations pratiques nécessaires à une bonne visite via une mini-application téléchargeable sur Internet, en recevant un SMS ou via Bluetooth. Assez simple mais établissant un lien direct entre le musée et le visiteur qui offre son téléphone comme nouveau support de communication, cette mini-application permet d’organiser aisément et rapidement sa future visite au musée.
A noter que le Guggenheim Bilbao propose aussi et surtout un système d’alerte par SMS !
[Mobile weeks on Buzzeum] Des codes QR au Powerhouse Museum
Pour son festival Sydney Design 08, le Powerhouse Museum s’est tenté aux codes QR. Le principe est simple, des codes barres pour téléphone portable équipé d’un appareil photo dispersés dans le catalogue du festival (distribué dans tout Sydney et téléchargeable au format PDF sur le site du musée) qui donnent accès à des pages cachées du site Internet du festival et à des promotions exceptionnelles.
Notons que cette première expérience ne nécessite pas de coûts supplémentaires et propulse le Powerouse Museum dans ce groupe des “early adopters” tant convoité.
[Mobile weeks on Buzzeum] PocketMuseum au Brooklyn Museum
Au Brooklyn Museum vous ne trouverez pas d’audioguide classique mais pourrez cependant vous munir de votre téléphone portable ou votre iPod pour écouter les commentaires des expositions temporaires ou des œuvres des collections permanentes du musée.
Pour ce faire, rien de plus simple, il suffit d’appeler le numéro de téléphone indiqué puis de taper le numéro du commentaire de l’œuvre. Le musée vous prévient que ce service est tout à fat gratuit mais que le premier appel est cependant payant.
Avec son iPod, il suffit de télécharger les commentaires d’oeuvres sur le site du musée.
Une autre alternative est cependant offerte aux visiteurs ne désirant pas utiliser leur téléphone portable : le iPod à louer (5$) qui remplace ici complètement l’ancien audioguide avec des indications à suivre et une navigation simple à travers les commentaires.
A noter que les visiteurs ont la possibilité de laisser des commentaires quant au service proposé par le musée ainsi que de commenter les œuvres, avec une chance que son commentaire fasse par la suite parti du fichier audio offert aux futurs visiteurs.
Téléphone portable ou iPod ? Le Brooklyn Museum a opté pour les deux technologies, mais est-ce vraiment une bonne idée ? N’aurait-il pas été plus facile d’allier les deux périphériques à un seul contenu ?
[Mobile weeks on Buzzeum] The National Museum of Nature and Science of Tokyo
C’est en 2003 que l’équipe de recherche dédiée aux nouvelles technologies mobiles du musée d’histoire naturelle et des sciences de Tokyo a été crée afin d’étudier tous les outils possibles et comment les exploiter et les appliquer aux musées. Leur étude s’est vite portée et concentrée sur le iPod qui proposait alors une technologie avancée et aboutie, des possibilités de téléchargements gratuits, une communauté en lien permanent avec les nouveaux contenus à travers les flux RSS, ainsi qu’une philosophie intrusive, dynamique et innovante. Cependant, pour tout ce qui a attrait à l’image, le Nintendo ou la Playstation répondaient mieux aux demandes de certains projets d’expositions. Quant aux téléphones portables, ils avaient de nombreux avantages tels que cette nouvelle technologie qu’est le code QR (Quick Response code), la possibilité d’échanger d’une manière instantané par texto, d’envoyer et de recevoir des photographies associées à des données de géolocalisation GPS ou encore de filmer et de partager la vidéo avec ses amis ou sur Internet directement.
La conclusion de ces années d’étude au musée d’histoire naturelle et des sciences de Tokyo fut de favoriser les technologies mobiles et la vidéo en direct. C’est ainsi que le musée propose des cours et visite des galeries aux écoles via un téléphone portable, une caméra numérique et un écran qui projette le tout dans la salle de classe. Ce projet a permis aux élèves n’ayant pas les moyens de se déplacer à Tokyo de profiter de la visite et d’apprendre directement en présence d’un scientifique.
Le musée a aussi utilisé cette technologie pour connecter le musée, ses visiteurs et les chercheurs qui sont sur leur lieu de travail à des kilomètres du musée. Par exemple, un archéologue a pu montrer son chantier aux visiteurs.
Cette technologie a aussi été utile a l’équipe de chercheurs elle-même qui a pu étudier directement avec une équipe de chercheurs australiens.
Les possibilités sont nombreuses, il suffit de bien connaître tout ce dont cette nouvelle technologie est capable et bien savoir l’appliquer à ses besoins.
Source
Lydens, L., et al., From a Distance: Mobile Phones as Live Broadcasting Devices. In J. Trant and D. Bearman (eds). Museums and the Web 2007: Proceedings. Toronto: Archives & Museum Informatics, published March 31, 2007