Lancement du site du musée Albert Kahn entre blogueurs
Nous étions une dizaine à nous retrouver au musée Albert Kahn ce soir pour une soirée exceptionnelle de lancement du site internet.
Ce grand projet a commencé pour moi en janvier 2009 où l’agence You-Team m’a proposé de les assister dans la refonte du site internet du musée. J’ai donc conseillé le musée en les aidant à se positionner face à ce que devrait être le nouveau site internet, à déterminer quels étaient les besoins en interne, les attentes des publics, les services et outils à mettre en place, etc. Une année après, me revoilà au musée Albert Kahn pour organiser cette belle soirée entre blogueurs. Je me souviens bien de ma toute première visite du musée Albert Kahn, de cette impression de force tranquille qui somnole à Boulogne, cette nature vivante et splendide contenue dans un parc encadré de routes bruyantes… C’est ensuite que j’ai découvert les autochromes du musée, la passion qu’ils pouvaient faire naître en nous en dévoilant des instants de vie volés à un autre temps, et le tout en couleurs ! Puis j’ai rencontre Mr Gilles Baud-Berthier, directeur du musée, qui a su encore plus me passionner pour le musée et sa collection. Ce directeur a en effet ce don précieux d’être passionné et donc passionnant à chaque phrase. Ma dernière belle expérience fût la découverte de la salle des plaques, la bibliothèque des autochromes comme je l’appelle souvent….Une pièce qui n’a pas bougé depuis les années 20 et qui contient toutes les boîtes en bois dans lesquelles les autochromes étaient rangés. Un lieu unique et secret qui a gardé un mystère presque mortuaire quand on se retrouve face à toutes ces boîtes vides qui ont contenues, jadis, les images de tant de vies..

Tout cela pour vous expliquer que le musée Albert Kahn a su me passionner au cours de ces derniers mois, et organiser cette soirée entre blogueurs pour la mise en ligne des Archives de la Planète d’Albert Kahn était pour moi une sorte d’aboutissement. Je n’ai jamais dit que le nouveau site internet serait rempli de gadgets web 2.0 ou d’innovations ultra-numériques, juste que ce site représentait un grand pas pour l’Humanité…Simplement la diffusion des Archives de la Planète !
Nous voilà donc lundi 8 mars à 18h30 au musée Albert Kahn où nos invités les blogueurs arrivent petit à petit, son accueillis par l’équipe communication et web du musée, mais aussi par Gilles Baud-Berthier, le directeur en personne, qui n’hésitera pas à nous suivre tout au long de la soirée et de l’agrémenter d’anecdotes et de réflexions comme on les aime. La soirée a commencé par une (re)découverte des jardins d’Albert Kahn où nous avons failli perdre du monde puis nous sommes ensuite allés visiter cette fameuse salle des plaques qui me tenaient tant à cœur où Ronan Guinée, spécialiste de la numérisation des autochromes du musée, nous a expliqué l’autochrome, son procédé, son histoire et la salle des plaques. L’échange a très vite pris des allures de débats où le procédé de numérisation utilisé, les droits des images, la licence creative commons, la diffusion des images ont été abordés. Nous sommes ensuite rentrés au musée où la présentation du nouveau site internet nous attendait en exclusivité ! Monica Craignou, webmaster du site, nous a ainsi décrit son “petit bébé” et nous a surtout dévoilé la mappemonde d’où toutes les Archives de la Planète seront accessibles et les images naufragées, sorte d’appel à contribution pour retrouver l’identité et la localisation d’une image.
La soirée s’est achevée autour d’un buffet où les discussions entre les blogueurs et l’équipe du musée allaient à tout va, puis par un petit sachet cadeau !
Ce soir, le musée a fermé ses portes à 21h30 pour se préparer à rentrer dans “l’ère du numérique” !
Mis en ligne du nouveau site internet le 9 mars !
A suivre : la vidéo de la soirée !
Et en attendant : voici quelques images (promis je m’achète très vite un nouvel appareil photo !)
Et pour les curieux, voici la liste des blogs invités triés sur le volet !
http://lunettesrouges.blog.lemonde.fr/
http://carpewebem.fr/
http://www.louvrepourtous.fr/
http://fr.ulike.net/
http://www.deedeeparis.com/blog/
http://www.parisdailyphoto.com/
http://www.museonet2.com/
http://clement.blogs.com/
http://flavors.me/maelis#_
Merci à tous pour cette soirée réussie !
Retour de la soirée des fans Facebook du musée des Arts Décoratifs
La soirée des fans FB du musée des Arts Décoratifs…
Intriguée puis happée par l’euphorie médiatique qui s’est construite autour de cette soirée, je devais m’y rendre pour voir de quoi il en retournait !
A savoir que tout a commencé par un compte Facebook qui ne prenait pas vie, ou trop peu aux yeux du webmaster…L’idée lui est donc venue d’organiser une soirée pour les fans FB des Arts Décoratifs..Une soirée où les fans se sentiraient comme chez eux, où ils pourraient se rencontrer et faire connaissance avec Fabien, le môsieur derrière le compte Facebook. L’annonce d’une surprise a donc tout d’abord attisé la curiosité des fans de la première génération, puis un challenge a fait exploser le compteur des amis FB des Arts Décoratifs : soirée spéciale pour vous si on dépasse les 2000 fans ! Le challenge est lancé, le buzz commence, la vague des nouveaux fans grossit au fur et à mesure des jours et d’une façon remarquable ! En quelques jours seulement, les Arts Décoratifs avaient 2000 fans, puis 3000 et maintenant une centaine en plus !



Facebook y a été pour quelques chose bien évidemment mais ce qui a surtout fait exploser le compteur c’est les articles de presse papier telles que A Nous Paris, ArtClair et Paris-Art. Comme quoi les médias sont de plus en plus complémentaires et corrélés. Une bonne stratégie de communication ne peux plus se passer de relations inter-médias et inter-supports. Comment bien lancer un évènement ou autre sans passer par la presse ? par internet ? par les affiches ? et bien d’autres ?! Le tout est lié, il suffit de savoir actionner les bons leviers pour ne pas perdre d’énergie et de temps et que chaque action touche les bonnes personnes au bon moment…Du marketing, simplement des règles de base du marketing : multiplier les supports pour toucher les différents cibles.
Et bien je suis arrivée au guichet en montrant ma petite invitation imprimée et bien remplie, on m’a alors remis un ticket d’entrée en m’invitant à donner mon bout de papier à “Fabien le webmaster”. Bon, il faut savoir que les ascenseurs étaient remplis, j’ai donc du prendre les escaliers et arriver par la porte de derrière. Je n’ai donc pas pu être accueilli par le sourire du webmaster, mais je suis allée à sa rencontre un peu plus tard où il m’ a remis un joli sticker “Fan Facebook”.
Une fois stickée j’ai pu aller visiter l’exposition Animal, inaugurée la veille, et découvrir un vrai vernissage de jeunes comme je n’en avais jamais vu ! Que des petits jeunes de 16 à 25 ans en pleine gourmandise artistique !
Vers 19h30, le musée avait déjà accueilli 300 fans FB…et donc bien plus jusqu’à la fin de la soirée j’imagine ! Ainsi…plus de 10% des fans virtuels sont devenus réels ! Voilà enfin un chiffre qui va faire plaisir ! Un chiffre qui nous donne directement le lien entre le virtuel et le réel ! J’attends donc le chiffre final avec impatience !
A lire aussi : l’article de Louvre pour tous !
Retour des rencontres nationales du CLIC
La journée avait été fortement annoncée sur Twitter, Facebook, blogs et autres…La voici maintenant passée, avec un compte-rendu à rédiger !
C’est ainsi que pendant une journée entière, 180 professionnels de musées se sont retrouvés pour écouter et échanger avec plus d’une vingtaine d’intervenants à la Cité national de l’Histoire de l’Immigration (Paris).
Pour moi, la journée a malheureusement du débuter à midi, je vous invite donc à parcourir le compte-rendu rédigé en direct de la conférence par Yves-Armel Martin.

A mon arrivée, je trouvais Loic Tallon (PocketProof) et Pierre-Yves Lochon (CLIC) assis sur l’estrade à parler et débattre face au public, pas le temps de comprendre de quoi il en retournait, Loic se lève et laisse place aux jeunes filles de chez Heaven. Voici une agence que j’ai toujours beaucoup apprécié pour ses idées et son dynamisme, je parle ici tout particulièrement du programme de fidélisation blogueurs qu’ils ont mis en place avec la maison Boucheron. Un réel succès selon moi…Par contre, pour cette fois, il est clair qu’Heaven n’est pas spécialisé musée et qu’ils n’ont pas conscience des avancées technologiques et web que l’on peut avoir dans nos petits musées..D’un autre côté, elles n’étaient pas là pour ça, mais plutôt pour nous parler de “l’impact du numérique sur le marketing et la communication” et là, effectivement, les grands noms ont bel et bien étaient lancés : Google, Youtube, Facebook, UGC, Twitter, Foursquare, iPhone…le web change nos comportements et nos stratégies…ça nous l’avions bien compris sinon nous ne serions pas ici à la CNHI.
Pause déjeuner marocain, puis nous revoilà partis pour une belle après-midi d’interventions et de tables rondes. Nous commençons avec Aurélie Henry, française qui s’est expatriée à Washington le temps de devenir chef de projet numérique à la Smithsonian Institution. Son intervention s’est concentrée sur la grande question de la Smithsonian : comment créer un musée sans musée ? C’est à dire comment faire de cette multitude de musées, laboratoire et zoo un seul et unique personnage culturel ? La question est de taille et me rappelle fortement le cas du Musée national d’histoire naturelle de Paris où les bâtiments sont aussi très nombreux et différents et la personnalité directrice dure à trouver. La réponse du Smithsonian est que sa richesse réside dans les histoires dont elle regorge, ces histoires que l’on peut faire vivre en ligne à travers tous ces bâtiments. C’est ainsi que le Smithsonian Commons a vu le jour, ayant pour objectif d’avoir une seule destination signée Smithsonian en ligne.

J’ai ensuite eu 15 min pour détailler quelques bons exemples d’utilisation des réseaux sociaux par les musées. Rien de plus à rajouter étant donné que tout est sur Buzzeum ou sur le PPT ci-dessous :
Pierre-Yves Lochon (CLIC) a repris la parole en nous annonçant les 3 grandes tendances de l’année 2009 pour les musées et le web : les initiatives de coopération entre musées (Artbabble, Artsconnected, CulturesTV, Creative spaces) , les contenus enrichis (MoMAvideo, TateChannel, The Forbidden City, Prado et Google Earth) et l’implication du public dans nos projets (”Aller chercher un autre public par effet de contagion”).
Puis une table-ronde sur les nouveaux contenus et services sur les sites internet nous a permis d’écouter Judith Panijel qui nous a expliqué comment le portail des musées de Haute-Normandie avait pu naître, puis Cécile Chassagne nous a décrit le module 3D collections du musée du quai Branly comprenant 400 objets en 3D. Enfin, Erwan Tanguy, du musée du Bretagne, nous parler de l’exposition Boat People et du site qu’ils ont monté. Afin d’améliorer la présence en ligne de l’exposition et le référencement du musée et de l’exposition, un appel à contributions photo a été lancé via Picacsa autour des Boat People, ainsi qu’un TwitterWall avec le hashtag #boatpeople.

Une seconde table-ronde autour de la culture mobile a ensuite été mise en place pour donner la parole à Philippe-Arnaud Ducatillon (Audiovisit). Se basant sur les résultats d’une étude effectuée par Audiovisit sur 530 visiteurs, quelques chiffres ont été données nous montrant que 84% des gens aimeraient utiliser leur mobile comme audioguide et que 50% seraient prêts à payer 3€ pour le contenu de l’audioguide sur mobile.
Nous avons aussi appris que depuis quelques jours, 50 millions d’iPhone et d’iPod touch ont été vendu, mais aussi que, d’ici 2013, il y aura autant d’Iphone que d’Android sur le marché !

Benjamin Bardinet (responsable de l’action éducative et de la médiation du Palais de Tokyo) nous a présenté le service Bluetooth mis en place pour les expositions de 2009 par FaberNovel et Nokia, afin de créer de la médiation mobile et vidéo. Il est est ressorti que la technologie Bluetooth ne convenait pas au public du Palais de Tokyo (jeune, branché et technophile) qui a tendance a avoir un iPhone et donc à n’être pas compatible avec le Bluetooth. De plus, malgré les efforts de commande de vidéos/oeuvres “mobiles” à des artistes ou autres, un sondage nous apprend que les visiteurs souhaitent voir les coulisses et des interviews ou pouvoir accéder à un contenu classique d’audioguide, nous expliquant les oeuvres comme dans tous les autres musées.

Marjorie Lecointre (responsable communication du Grand Palais) nous a ensuite expliqué en quoi la mise à la dispostion des visiteurs d’une application iPhone et de contenus en Bluetooth avait pu changer le Grand Palais, permettant ainsi aux visiteurs de comprendre le lieu alors qu’il est fermé au public. A savoir que l’application iPhone a connu un grand succès avec 35 000 téléchargements en 5 mois(dont 20 000 les 3 premières semaines grâce à la tâte de gondole de l’AppStore). L’objectif de 2010 est maintenant de redynamiser l’application iPhone et de s’en servir comme outil de fidélisation. Le Grand Palais est donc devenu producteur de contenu web et multimédia.

Un chiffre s’est échappé de l’assistance : l’application iPhone du musée du Louvre a été téléchargé 1 000 000 fois en 2 mois !
La journée s’est achevée avec une dernière table-ronde autour des partenariats numériques, laissant ainsi la parole à Catherine Derosier Pouchous (productrice chargée de mission audiovisuelle au musée du Louvre) pour nous détailler le partenariat effectué avec Arte pour le projet 4 semaines. Ainsi, un réel partenariat de production éditoriale et de contenu a été mis en place entre ces deux mastodontes attirant 34 000 visiteurs en ligne (quelques chiffres sont en ligne ici).

La Fondation Cartier pour l’art contemporain nous a présenté son partenariat avec Dailymotion qui lui a valu d’être sur le homepage de Dailymotion pendant 1 week-end et de recevoir 60 000 vues pour une seule vidéo. L’intérêt d’un tel partenariat est en effet d’échanger de la visibilité et de la notoriété en apportant un contenu professionnel ou amateur mais donnant toujours une valeur ajoutée à la grille de programmation de Dailymotion.
Enfin, le moment que nous attendions tous est arrivé : la remise des trophées Adrien Guilleminot, journaliste à Arts Magazine.
Trophée Site événementiel 2009 : “4 semaines“, Musée du Louvre, en partenariat avec Arte.
Trophée Module interactif 2009 : “Concours photos Regards sur le muséum“, Muséum de Toulouse (Bravo à Maud !!).

Vous retrouverez prochainement un compte-rendu plus détaillé sur le site du CLIC : http://www.club-innovation-culture.fr/
Les concours photo sur Flickr
Je profite du lancement d’un nouveau concours Flickr pour faire un point sur les différentes initiatives lancées par les musées :

Le concours “Reflets de Versailles” du château de Versailles :
La nouvelle exposition “Versailles photographié, 1850-2010″ est une merveilleuse occasion pour le château de Versailles de proposer aux internautes de poursuivre le propos de l’exposition en ligne, via Flickr, autour du thème “Les reflets de Versailles“. C’est ainsi que, du 26 janvier au 25 avril 2010, les internautes pourront déposer leurs photographies de reflets et jeux de lumière au sein du château de Versailles sur le groupe Flickr dédié, avec une limite de 5 images par participant. Les 10 autres gagnants remportera une journée de reportage au château ainsi que la mise en ligne de son image sur la page d’accueil du site de Versailles. Les autres gagneront des objectifs numériques, des catalogues de l’exposition et des laissez-passer.
En bref :
Thème : les reflets et jeux de lumière
Durée : 3 mois (du 26 janvier au 25 avril 2010)
Nombre de gagnants : 11
Lot : Reportage au château + objectifs numériques + catalogue d’exposition + laissez-passer
Modération : oui
Jury : commissaire de l’expo, professionnels de l’image, responsables du musée
Contributions : 41 photos et 20 membres (en 1 jour !)
Le règlement est téléchargeable ici
Concours “Regards sur le muséum” au muséum de Toulouse :
Pour bien préparer les Journées du patrimoine 2009, le muséum de Toulouse a proposé aux membres de Flickr de partager avec nous leur porpre vision du muséum. Un petite visite du muséum était donc à prévoir pour les futur participant et la séance de prise de vue pouvait démarrer, trépied pour une fois autorisé ! C’est ainsi que pendant une semaine, les photographes professionnels ou amateurs ont déambulés dans le muséum armés de leur appareil pour capter le moment ou l’angle le plus intéressant selon eux. Les images ont ensuite été soumises aux votes des membres de la communauté Flickr pour désigner 10 images et les exposées dans le hall d’accueil du muséum. Ces 10 images ayant ensuite été soumises aux votes des visiteurs lors de la Journée du Patrimoine pour désigner le “coup de coeur du public“.
En bref :
Thème : Regards sur le muséum
Durée : 1 semaine (du 7 au 13 septembre 2009)
Nombre de gagnants : 11
Lot : impression de la photo sur toile + un livre + un compte pro sur Flickr + carte Duo pour le “coup de coeur”
Jury : membres de la communauté Flickr + public du muséum pour le “coup de coeur”
Contributions : 190 photos
Concours “Colour Chart” à la Tate
Les expositions de ces dernières années ont été de bonnes occasions pour la Tate de lancer des appels à contributions / concours sur Flickr suivant le thème développé au musée. Colour Chart est la dernière expo pour laquelle un concours a été lancé sur Flickr. Le principe était de déposer des images monochromes..Après 15 jours de lancement, le groupe possédait déjà près de 500 membres et près de 300 photos. Au final, 3 800 photos ont été déposées !
En bref :
Thème : Monochrome
Durée : 3 mois (de juin à août 2009)
Nombre de gagnants : 36
Lot : créer l’affiche de l’exposition
Modération : oui
Contributions : 3 800 photos par 2 309 membres
Règlement en ligne ici
Concours Fes-te Fauvista par le museo Picasso
Le museo Picasso de Barcelone s’est lancé dans un concours en ligne sur Flickr invitant les internautes à devenir des fauves..quelques conseils de base pour devenir fauviste puis on se lance et on dépose en ligne ! Ce concours invite au challenge de créer une photographie avec les moyens modernes à la fauviste.
En bref :
Thème : Soyez fauve !
Durée : 3 mois (de juillet à septembre 2009)
Nombre de gagnants : 5 + 1
Lot : un pass pour le musée
Modération : oui
Contributions : 300 photos par 89 membres
Règlement en ligne ici
A voir aussi :
Le grand monde d’Andy Warhol au Grand Palais par la RMN (2009) : 40 contributions par 66 membres
Street & Studio par la Tate (2008) : 2 312 photos par 2 538 membres et 1 livre édité par Blurb
How we are now par la Tate (2007): 5 531 photos par 2 808 membres
Retour de la formation de l’OCIM “Entre réel et virtuel”
Comme je l’annonçais sur mon compte Twitter, mardi dernier je partais en direction de Poitiers pour intervenir dans la formation organisée par l’OCIM les 12 et 13 janvier intitulée “Produire les interactions entre espace réel et espace virtuel d’une exposition“.
La journée a commencé pour moi avec une intervention de Dominique Cardon (sociologue / Orange Labs) qui nous a décrit son essai de typologie du Web 2.0 intitulé “Le Design de la visibilité” que vous trouverez en ligne ici. Le jeu de la visibilité étant selon lui au coeur du Web 2. et des nouvelles habitudes et comportements en ligne. Ainsi, entre Etre/Faire le Réel/Projeté prend toute son importance et où le schéma naturel de la conversation s’est inversé et ai devenu : le partage / l’échange / la découverte d’intérêts communs.
Mon intervention s’est ensuite articulée autour des nouveaux outils d’enrichissements de la visite. J’ai ainsi décrit comment les nouveaux outils numériques et les nouveaux médias pouvaient enrichir la visite tout au long de la l’expérience muséale, allant de la pré-visite à la post-visite. Du site internet aux nouvelles technologies mobiles, mon discours s’est donc centré sur l’intérêt de tous ces nouveaux pour mieux apprendre, comprendre, échanger, partager avec le public et le musée. Mon intervention s’est ensuite achevée sur l’explication de la nouvelle génération du parcours du visiteur qui, selon moi, est devenu totalement indépendante du schéma classique de la visite et peut ainsi démarrer à tous moments et continuer à l’infini, engrangeant des échanges et de l’enrichissement réciproque entre le musée et le public.
Après une petite pause déjeuner, Samuel Bausson du muséum de Toulouse nous a expliqué comment mettre en place une conversation en ligne exploitant les nouveaux médias afin de se créer sa propre communauté, partager ensuite en ligne.

Roland Topalian de la Cité des Sciences et de l’Industrie nous a ensuite présenté le fameux module de post-visite de la Cité “Visite +” dont le but est de solliciter le visiteur par l’action, son implication dans l’exposition et mise en scène du débat au sein de l’exposition. Le musée devient donc un intermédiaire entre les experts et les amateurs. Depuis 2002, 10 expositions (2 permanentes, 7 temporaires, 1 cyclique) ont attirées 1 030 000 utilisateurs de Visite + in-situ et 490 000 consultations en post-visite / retour sur le cyber-carnet.

J’ai du m’éclipser ensuite pour reprendre mon train mais la formation s’est poursuivie le lendemain avec des interventions d’Eric Lapie de la Cité des Sciences, Vincent Puig du Centre Pompidou ou encore Véronique Parisot autour des aspects juridiques du Web 2.0.
Rencontres Nationales Culture & Innovation(s)
Un rendez-vous à ne pas manquer ce mois-ci est sans aucun doute celui du 29 janvier donné par le CLIC France pour ses premières rencontres nationales autour de la Culture et des Innovations. Parrainées par le Ministère de la Culture et de la Communication, elles auront lieu de 8h30 à 17h30 à la Cité nationale de l’Histoire de l’Immigration, dans le prolongement et en partenariat avec le SITEM.
Buzzeum s’associe à cette occasion au CLIC France pour que l’évènement soit le plus exceptionnel.
J’y serais, et vous ?
Ces rencontres seront l’occasion d’écouter des experts nous donner leur point de vue sur la culture et ses nouvelles innovations, la présentation d’études de cas ou encore des tables rondes avec des responsables de musées autour de thèmes d’actualités tels que la 3D, les dispositifs in-situ innovants, les nouveaux outils en ligne ou mobile.
Cette journée, réservée aux professionnels des musées et lieux culturels, est gratuite mais sur invitation.
Inscription obligatoire à l’adresse : rencontres2010@club-innovation-culture.com
J’en profite pour vous annoncer ma sélection d’évènements à ne pas manquer dans le domaine des nouveaux médias et des musées :
- un atelier autour de la table multitouch le 26 janvier à 16h15 au SIMESITEM (Carrousel du Louvre) présenté par Microsoft et Mazemedia (accès gratuit mais réservation conseillée)
- un atelier autour de l’impact visuel qu’un site internet peu avoir via l’oculométrie, le jeudi 28 à 14h.

Buzzeum change…
Vous avez surement du remarquer que ces derniers mois Buzzeum était divisé en deux sites : la présentation de l’agence et le blog, vous obligeant à cliquer une fois (de trop ?) sur l’onglet “blog” pour trouver les derniers articles de Buzzeum. Le tout est maintenant simplifié et fusionné en une seule et même adresse : www.buzzeum.com !
Vous pourrez ainsi découvrir les 10 derniers articles de Buzzeum le blog associés aux dernières actualités de Buzzeum Consultants dans l’encadré principal en page d’accueil. La description détaillée de l’activité de Buzzeum Consultants, ses prestations et références font ensuite l’objet des colonnes inférieures.
J’ai voulu que ce site internet soit le plus simple et agréable possible mettant en valeur les derniers articles rédigés ainsi que mon actualité, mais je sais bien que rien n’est jamais parfait pour tout le monde..J’attends donc vos réflexions et remarques sur cette nouvelle présentation !
Bien évidemment, vous pouvez :
- retrouver tous les articles du blog Buzzeum rédigés lors de ces trois dernières années
- rechercher les articles associés à certains mots clés grâce au moteur de recherche interne
- parcourir les articles suivant les catégories
- laisser des commentaires
- traduire le site dans la langue qui vous convient
- continuer à lire les articles de Buzzeum sur votre lecteur de flux RSS avec le même lien qu’avant !
Quand les jeunes amis de musées européens se rencontrent à Paris
En association avec la Fédération française des sociétés d’amis de musées (FFSAM), Buzzeum a organisé il y a quelques semaines un grand week-end de rencontre et d’échange entre jeunes amis de musées européens autour des nouveaux outils numériques d’aide à la visite. Au programme, 15 jeunes amis de musées venant de 7 pays (Ecosse, Espagne, Italie, Lituanie, Allemagne, Belgique, France) ont planché sur des études de cas propre à chaque musée visité (château de Versailles, musée Gustave Moreau, L’Adresse Musée de la Poste et le musée Bourdelle) aiguillé par l’intervention de professionnels (Audiovisit, Sycomore, Buzzeum) et les porteurs de projets multimédia des musées.
CONTEXTE Partant du constat que les musées exploitent de plus en plus les nouvelles technologies dans leurs stratégies de diffusion de la culture, de démocratisation de leurs collections et expositions, de communication et de diversification des musées, la Fédération française des sociétés d’amis de musées a décidé de s’impliquer dans le développement de ces pratiques.
Les nouvelles technologies dans les musées apportent de nouvelles manières de transmettre les savoirs, de diffuser la culture, de toucher les 18/35 ans, de partager avec les visiteurs, de communiquer autour de la programmation culturelle, de fidéliser les publics. Le public jeune de 18 à 35 ans étant le plus touché par les nouvelles technologies et le moins facile à capter dans nos musées, il est donc apparu naturel d’exploiter le réseau des sociétés d’amis de musées européens pour mieux comprendre la relation que les jeunes ont avec les musées et les nouvelles technologies. La confrontation des cultures et des expériences nous apportant des avis et des critiques constructives et novatrices. Les pratiques des nouvelles technologies sont différentes dans les musées européens, mais chacun a su apprendre de leurs expériences. Apprenons des autres, partageons et mettons en place des nouveaux projets numériques culturels
LA RENCONTRE Trois journées de rencontre et d’échange ont donc eues lieu en octobre dernier à Paris où une quinzaine de jeunes amis de musées européens se rassemblaient pour découvrir les nouvelles pratiques numériques de musées, pour parler à des professionnels des musées ou des nouvelles technologies, pour visiter des lieux uniques à Paris et réfléchir sur des solutions numériques à leur proposer.
Ainsi, nous avons été confronté aux problématiques inhérentes à un musée privé avec une administration lourde (L’Adresse Musée de La Poste), à un musée de sculptures aux espaces d’expositions multiples et au caractère historique unique (musée Bourdelle), à un espace exigüe et fragile à visiter (Cour des Cerfs au château de Versailles), à un jardin royal aux dimensions inhumaines et aux références historiques fortes (Jardins du château de Versailles) ou encore à un musée-atelier d’artiste qui n’a pas changé depuis un siècle et qui proposent des espaces de visite réduits (musée Gustave Moreau). Nous avons aussi testé l’implantation de nouvelles technologies dans les musées comme au château de Versailles (VersaillesLab) ou à l’Adresse Musée de La Poste (réalité augmentée).
A chacune de ces visites, des échanges avec des professionnels du musée ou des nouveaux médias ont été menés afin de faire une étude de chaque musée, d’identifier ses problématiques et de lui proposer des solutions exploitant les nouvelles technologies.
Des idées sont donc nées pour enrichir la visite d’un commentaire audio ou vidéo thématique ou ciblé sur un public (podcast ou mobile), faire du parcours du visiteurs une expérience enrichie de contenus uniques et personnalisés (capteurs Bluetooth), pour faire revivre une ambiance d’époque avec des séquences d’animation virtuelle ou de réalité augmentée (application iPhone), proposer un guide virtuel dynamique nous accompagnant tout au long de notre visite en apportant des commentaires multimédias enrichissants (application iPhone), enrichir la visite en apportant un niveau de détails des œuvres dépassant l’œil (ultra-zoom, radio de la toile, etc.), rendre des espaces ou des œuvres accessibles grâce à un espace immersif ou 3D.
ET MAINTENANT ? Les réflexions et les idées sont donc maintenant ouvertes pour permettre aux sociétés d’amis de musée de s’approprier des projets basés sur les nouvelles technologies. Les jeunes amis de musées se sont déjà rassemblés sur Facebook pour créer un groupe, échanger des idées, se donner des conseils et monter des projets autour des nouvelles technologies.
Merci à Monsieur Raingeard pour tout ce week-end. Merci à tous les jeunes amis de musées pour avoir partager ce moment avec nous. Merci à Laurent Gaveau du château de Versailles, à Laurent Albaret de l’Adresse Musée de la Poste, David Ben si Mohand du musée Gustave Moreau, à Jean-Yves Boutisseau et à Philippe-Arnauld Ducatillon d’Audiovisit pour leur soutien et leurs contributions lors de ce grand week-end.
Buzzeum sur TerraFemina
Un petit article sur Buzzeum sur TerraFemina..
Et pour les femmes qui aiment l’art, voici un dossier sur l’art et les femmes !
Rencontre Web<>Musées : le compte-rendu !
Le temps passe, les projets s’accumulent, les bonnes surprises se multiplient et les articles sur Buzzeum prennent du temps à sortir !
J’avais eu l’occasion de vous annoncer à plusieurs reprises la rencontre Web <> Musées qui a eu lieu au musée du Louvre le 16 octobre dernier…Voici donc mon petit résumé de cette journée riche en présentations, en rencontres et en réflexions…A savoir tout d’abord que nous étions une petite cinquantaine de professionnels de musée travaillant autour du web, des médias ou des nouvelles techno : 80% musées, 5 prestataires et 5 universitaires;
La journée a donc commencé par quelques mises au point de l’utilisation des nouveaux médias et des nouvelles technologies par les musées afin que l’on parle tous le même langage et que l’esprit “Web 2.0″ soit bien compris de tous : “on veut avancer, mais pour cela on a besoin d’être ensemble, de réfléchir et de se soutenir ! Les choses seront plus efficaces et iront bien plus vite si on s’y met ensemble !”.
Dans sa première intervention, Samuel Bausson (webmaster du muséum de Toulouse) a posé des questions que l’on a tous en tête mais dont on a tous un peu peur : Un musée français est-il compatible avec la culture web 2.0 ? Comment gérer la hiérarchie de nos institutions avec l’aspect communautaire de nos stratégies en ligne ? Comment gérer notre mission de service public en développant des stratégies basées sur des plateformes privées ? Peut-on vraiment synchroniser le rythme du musée (en fonction de la programmation) avec le rythme du web (24/24h) ? Peut-on faire du web2 avec un fonctionnement en interne 1.0 ?
Jean-Pierre Dalbéra (DMF et ex-MuCEM), Maud Dalhem (muséum de Toulouse) et le museo Picasso de Barcelone nous ont ensuite expliqué comment ils avaient su exploiter Flickr pour développer des concours, des expositions,des projets de créations artistiques, des débats, etc.
Karel Cioffi (MAC Lyon) a ensuite enchaîné avec son utilisation de Facebook en nous expliquant bien la différence entre le profil Ami (2700 amis) et la page Fan (430 fans), leur différence, leurs intérêts et bien évidemment les différentes utilisations de Facebook que l’on peut avoir : veille et infos à relayer/ actualités / recrutement / évènement / dialogue / coulisses, etc.
La matinée s’est achevée avec une présentation d’Alain Romang (musée des Abattoirs de Toulouse) qui nous a décrit comment il a réussi à déployer son musée sur une multitude de réseaux sociaux, comment chacun a son intérêt et son utilisation pour le musée. Alain a posé quelques questions très pertinentes que nous devons garder dans un coin de la tête : Quelle est la pérennité des plateformes privées ? Comment servir notre mission de diffusion sur un support non éternel ? La duplication des données est-elle obligatoire entre sa propre BDD, son site, les réseaux ? Comment garder une trace de l’historique de la relation que nous avons avec les internautes ? Pourrions-nous imaginer une action coordonnée des musées ? Pourrions-nous imaginer de mettre en place une plateforme répondant à tous les besoins, exploitant tous les outils entre musées ?
La journée a repris après une courte pause déjeuner avec une présentation de Samuel Bausson “De la conservation à la conversation” où il nous explique qu’il est essentiel de savoir mettre en scène des profils, des goûts et exploiter les intérêts de chacun. Le monde est pluriel, proposons lui des informations lui correspondant. Il faut aussi savoir commenter, réagir, répondre, prendre des positions, accepter la critique, etc.J’en ai ensuite profité pour expliquer en quoi le site Henner-intime était selon moi une nouvelle manière d’exploiter les réseaux sociaux en leur donnant une autre dimension, plus basée sur le contenu et moins sur l’actualité et la blabla..
Après un point sur les projets en ligne mené par Conxa Rodà (museo Picasso de Barcelone) et de Ana Laura Baz (musée de la Civilisation de Québec), Philippe Fabry (Atout France) a insisté sur les outils d’évaluation des campagnes en ligne à la disposition des musées. Il est ainsi essentiel de se donner des objectifs afin de pouvoir les suivre et les mesure, mais aussi penser à analyser les données avant le lancement du projet et après (Twittergarder, FBgrader, backtype, hootsuite, alexa, google alerts, technorati, etc).
Une journée où de bonnes pratiques ont été expliquées mais où aussi de grandes questions ont été posées..A nous maintenant de nous les poser et de tenter de trouver des solutions pour avancer plus vite tout en sachant où l’on va !
Toutes les présentations sont disponibles en ligne ici !
Merci à Samuel pour tout !!
#webmus
A lire aussi : l’article de Conxa
Henner intime
Pour amorcer une belle réouverture de ce musée national parisien fermé au public depuis des années, nous avons lancé un site internet, qui reprend le format du blog magazine, et propose plus qu’un simple enchainement d’articles et d’actualités. Réel espace de découverte de Jean-Jacques Henner et du musée se basant sur des contenus non-officiels sur la vie de l’artiste, ses critiques, ses oeuvres, la vie du musée, Henner intime veut dévoiler les différentes facettes de cet artiste majeur de la fin du XIXe siècle…
Jean-Jacques Henner c’est cet artiste alsacien qui a fait des portraits des gens de la région pour monter à Paris, cet artiste qui a reçu le prix de Rome et qui a passé quelques années en petit étudiant français exilé à Rome, cet homme qui a voyagé à travers l’Italie et nous donne ses impressions de voyage, ce peintre qui ne mangeait jamais chez lui le soir et à cotoyer tous les grands de cette époque,
- cet homme qui créait ses cadres et ses toiles, cet amoureux fou des femmes rousses et des fonds vaporeux et ténébreux, ce visiteur du musée du Louvre qui avait toujours une bonne critique à émettre, ce peintre qui a été le sujet d’une foule de caricatures de la presse de l’époque, un grand amateur d’art qui s’est pris au jeu du collectionneur, un homme qui a su représenter les femmes comme personne, etc..etc..
Homme de la fin du XIXe siècle, passionné, peintre, mondain à sa manière, lauréat du prix de Rome, alsacien, nouveau parisien, et j’en passe !, Jean-Jacques Henner est avant tout une personnalité passionnante, un artiste à découvrir et à aimer..
C’est donc à travers Henner intime que je vous propose de découvrir l’homme, sa vie, son art, son musée !
Une bonne partie des documents mis en ligne sont le fruit de recherches au sein de la documentation et des archives du musée…souvent jamais montré au public !
Henner intime c’est aussi un profil Facebook Jean-Jacques Henner où j’aimerais vous faire connaître un peu mieux cet homme au quotidien, une page fan du Musée national Jean-Jacques Henner une fois que le musée sera enfin ouvert et que les passionnés voudront suivre son actualité, un évènement Facebook vous rappelant la date de réouverture : le 7 novembre 2009 !, un compte Flickr où je mets toutes les images que je peux prendre au quotidien au musée afin de suivre un peu la vie d’un musée avant sa réouverture, mais surtout de découvrir brièvement les lieux en avant-première, et bientôt un compte Dailymotion pour découvrir toutes ces photos en vidéos !
Parlez en !
RENCONTRE WEB<>MUSÉES … le jour J approche !
Je vous avais parlé de la rencontre RENCONTRE WEB<>MUSÉES qui aura lieu le 16 octobre prochain au musée du Louvre..Le jour J approche à grands pas et le programme définitif est en ligne !
Je vous laisse donc le découvrir et l’apprécier !
tag pour la journée : #webmus
Buzzeum en 2008 en bref
2008 a été une très belle année pour Buzzeum, très chargée en nouveautés et en bonnes surprises. Voici en bref, les grands évènements de cette année pour moi et Buzzeum !
- Bientôt deux ans d’existence
- Près de 500 articles
- Près de 800 commentaires
- Une base de données images immense
- Un voyage à Budapest qui vous a permis de découvrir une nouvelle manière d’appréhender les musées
- Nancy et ses musées
- Ecouen pour visiter le musée de la Renaissance
- Un long voyage aux Etats-Unis (NYC, Baltimore, Washington, Philadelphie) et une multitude de musées et surtout des “Mobile Weeks” pendant tout le mois d’août
- un petit séjour à Londres pour participer à la conférence organisée par la Tate Modern sur les musées, les audioguides et les mobiles, mais aussi pour profiter des musées londoniens !
- un voyage à Liverpool et à Sheffield pour re(voir) l’exposition Vivienne Westwood et surtout apprécier le concert de In The Nursery en pleine exposition
- Stage de 3 mois au musée d’Orsay au service Internet (voir CV en dessous de ma photo pour plus d’infos)
- Stage de 3 mois à la Direction des musées de France (Ministère de la Culture et de la Communication) autour de la Nuit des musées (voir CV en dessous de ma photo pour plus d’infos)
- Fin de mon master 2 Economie des produits culturels à la Sorbonne (mention bien)
- Fin de mes études
- Début de mon activité de consultante indépendante en communication et stratégie culturelle (plus d’information sur Buzzeum dans quelques jours !)
Bonne Année 2009 !
Et voici encore une belle année qui passe pour nous en offrir une meilleure…Je vous souhaite de très bonnes fêtes et mes meilleurs vœux. Merci à vous tous surtout pour votre soutien au quotidien et les échanges que nous avons au fil des articles et des rencontres IRL !
2009 sera une année remplie de très grands changements et de petites révolutions pour les musées, la culture et les nouvelles technologies en ligne et mobile, je le sens !
Fêtons Paris ! Fêtons la Culture ! Fêtons les nouvelles technologies !
Musées et Internet : l’année 2008 en bref
L’année 2008 chez les musées et les nouvelles technologies ce fut, en bref :
- l’ouverture du site Internet du muséum d’histoire naturelle de Toulouse
- le nouveau site Internet du Walker Art Center
- le nouveau site minimaliste de la Réunion des musées nationaux
- la refonte du site Internet du British Museum
- le musée de l’informatique
- le nouveau site du Grand Palais
- l’ouverture du 104
- le Brooklyn Museum
- le festival Hors Pistes du Centre Pompidou sur Facebook
- le MAM de St Etienne et les réseaux sociaux
- le musée de la Poste fait son buzz
- Article résumant la place des musées sur le mobile en février 2008
- le code QR au Palais de la Découverte
- une nouvelle catégorie “mobile” qui ne cesse de grossir
- une journée de conférences organisée à la Tate Britain
- My Yard Our Message
- l’exposition Click! au Brooklyn Museum
- Street & Studio par la Tate
- l’exposition Traces du Sacré au Centre Pompidou avec ses Lignes du Temps
- l’exposition Black List Project au Brooklyn Museum
- Au musée national d’histoire naturelle autour de la Galerie des Minéraux
- Koons à Versailles
- Van Dyck au musée Jacquemart-André
- Design and the Elastic Mind au MOMA
- une nouvelle manière d’appréhender la navigation sur Internet et la découverte de l’univers d’une exposition temporaire à travers le site dédié de l’exposition Bacon par la Tate Britain
- exposition Hirst au Rijksmuseum
Avis de publication : les musées et les mobiles
Un article sur l’utilisation des nouvelles technologies mobiles par les musées, rédigé par moi même, vient de sortir dans le dernier numéro de la revue de la Fédération Française des Sociétés des Amis des Musées (FFSAM).
Je vous invite donc à vous le procurer !
Au sommaire de ce court article :
- un point sur les musées et les mobiles
- des études de cas
Lancement officiel Culture Web
En juin dernier, je vous avais annoncé la parution de l’ouvrage “Culture Web” (Dalloz) dans lequel j’avais rédigé un chapitre (n°11) sur les musées, les jeunes et Internet.
Aujourd’hui, je vous annonce son lancement officiel !
Ce soir aura donc lieu la présentation officielle de l’ouvrage Culture Web co-dirigé par Xavier Greffe et Nathalie Sonnac en présence d’Eric Besson (Secrétaire d’État chargé de la Prospective, de l’Évaluation des politiques publiques et du développement de l’économie numérique auprès du Premier Ministre) et Charles Vallée (Président Directeur Général des Éditions Dalloz).
Ont collaboré à cet ouvrage, entre autres, François Colbert, Françoise Benhamou, Olivier Bomsel, etc.

Buzzeum vu par Stratégies
Une petite pause dans nos semaines dédiées aux nouvelles technologies mobiles pour faire un peu d’auto-promo !
Dans la newsletter d’aujourd’hui, le 26 août 2008, Stratégies commente Buzzeum…
Troisième rubrique de la newsletter, “L’oeil sur le net” présente chaque semaine un blog qui a su attirer l’attention de l’équipe..
Retour des Etats-Unis…
Me voilà de retour de mon périple muséal américain..avec un record de 17 musées visités en 17 jours !
Des beautés par milliers, des rêves qui se réalisent et surtout une multitude de nouveautés pour votre plus grand plaisir.
New York
The Metropolitan Museum of Art
The MoMA
The Guggenheim
The Jewish Museum
The Brooklyn Museum
Philadelphie :
The Pennsylvania Academy of the Fine Arts
Philadelphia Museum of Art
The Barnes Foundation
Baltimore :
The Walters Art Museum
The Baltimore Museum of Art
Washington :
The National Portrait Gallery
The National Gallery of Art
The National Museum of Women in the Arts
The Phillips Collection
The Corcoran Gallery of Art
The Feer Gallery of Art
- La diffusion de la technologie mobile dans les musées est-américains
- L’exploitation des iPod par les musées
- Comment bien mettre en valeur ses réserves et instaurer un échange avec le visiteur ?
- Quand la virtualisation remplace une visite
- Un bel accueil réservé au jeune public
- L’alternative américaine des billets d’entrée
- Partager et raconter son expérience
…
New York..Washington..Philadelphie..Baltimore..
Etant en vacances sur la côte Est des États - Unis jusqu’à fin juillet, Buzzeum rentre en période de pause alors que moi je rentre en période de chasse ! J’ai déjà trouvé pas mal de petites merveilles technologiques et innovantes que nos amis les musées américains ont pu mettre en place ! Je récolte et vous en parle à mon retour promis !
Mais surtout, si vous croisez une petite information de l’actualité de la communication muséale qui ne devrait pas nous échapper, n’hésitez pas à nous en faire part ici à travers les commentaires !

Classement Wikio de juillet
Certains d’entres vous se sont déjà peut-être demandés ce qu’était ce rectangle blanc et jaune dans la sidebar…et bien c’est tout simplement la place de Buzzeum dans le classement des blogs de marketing fait par Wikio suivant des critères bien précis comme le nombre de visiteurs, de liens entrants, la fréquence des articles, etc. A chaque début de mois, Wikio met à jour son classement et il s’avère que ce mois-çi Buzzeum est à la 29ème place du classement des blogs de marketing français ! Pour un blog ultra ultra spécialisé je trouve que c’est vraiment pas trop mal du tout !
Merci donc à vous tous pour votre soutien et vos visites fréquentes ! Et surtout, n’hésitez pas à laisser des commentaires aux articles !
Livre : Culture web
Culture web - création, contenu, économie numérique chez Dalloz c’est un grand projet d’ouvrage collectif dirigé par Xavier Greffe et Nathalie Sonnac, tous deux spécialistes de l’économie de la culture et des médias, qui est sorti le 28 mai dernier. Déterminant l’impact d’Internet sur la gestion de contenu et les nouvelles pratiques culturelles cet ouvrage comprend de plus de 900 pages et près de 50 contributeurs, dont moi !
En effet, j’ai participé à ce livre avec une petite contribution donnant le paysage des pratiques des musées sur Internet et surtout des directives pour que les musées puissent facilement toucher les jeunes via Internet. En fait ce sujet était celui de mon mémoire de Master 1 en école de commerce que j’ai réactualisé avec un nouveau benchmarking et de nouvelles données en novembre et janvier dernier.
Sommaire de l’ouvrage :
- Information et autocontenus
- Audiences publics et communautés : d’Hollywood à Hollyweb
- La distribution numérique
- Auteurs et créations des contenus numériques
- Biens webs et modèles d’affaires
- La culture à l’épreuve du Web
- Régulation du canal web
- Diversité éthique dans la société civile numérisée
Alors si, comme moi, vous êtes passionné par Internet et la culture, cet ouvrage vous enchantera !
Interview intrablog sur Calliope 2.0
La sympathique équipe du blog Calliope 2.0 a mis en place une interview intrablog. Le principe est donc simple, un article, des questions et mes réponses en commentaires !
Alors voilà si vous êtes curieux, je vous invite à parcourir cet article et surtout à rajouter vos réponses aux miennes !
Buzzeum en vacances
Comme vous avez pu le remarquer, Buzzeum est passé en mode “pause” depuis quelques jours et ça va encore durer le temps de reprendre un rythme normal non saccadé de ponts, de week-ends etc. !
En attendant, si vous avez des idées d’articles, de nouvelles rubriques, des questions à poser ou autre, n’hésitez pas à squatter les commentaires pour que le retour soit encore meilleur !







