Le Metropolitan Museum of Art est très fort lorsqu’il s’agit de faire de la promotion pour ses audioguides, dommage cependant que ce ne soit que sur place…
En effet, outre les cartes postales pour promouvoir le site Internet du musée, le Met distribue des prospectus pour ses audioguides : l’un est pour promouvoir le nouvel audioguide pour les galeries d’art grec et romain, l’autre est pour promouvoir les commentaires de conservateurs, de scientifiques et de commissaires d’expo disponibles sur l’audioguide.

Je reste cependant assez dubitative sur de telles publicités ultra-ciblées distribuées au sein du musée alors que le musée met à la disposition des internautes des podcasts sur son site. Promouvoir l’audioguide et développer une stratégie de podcast accrue en même temps ?! N’est ce pas un peu contradictoire ? Le Met est-il peu à peu entrain de se vrtualiser et fera t il bientôt fusionner ses deux offres de contenus audios pour que réel et virtuel se retrouve enfin un en outil simple et technologiquement avancé ?
Il ne faut cependant pas se leurrer, l’avancée technologique si elle doit se faire au Met, devrait se tourner vers le mobile, alliant ainsi 3 services en 1 !
A suivre..

Getting it done : what you can do in-house, what you can outsource, how to cut costs and attract revenues..

L’après-midi a commencé avec une excellente présentation de Chris Alexander du San Jose Museum of Art qui nous a présenté l’historique du musée et ses pratiques des périphériques mobiles en allant du téléphone portable à l’iPhone en passant par l’iPod video, mais l’intérêt de sa présentation était surtout au niveau technique étant donné qu’il nous a expliqué comment fonctionne l’organisation de ses serveurs et de la connexion Wifi, ainsi que des détails sur la programmation de l’iPhone.
Bien évidemment Chris a bien fait les choses puisque l’on peut profiter de sa présentation sur slideshare (bientôt en ligne) !

Puis Célia Meunier du Louvre nous a présenté les différentes fonctionnalités du nouvel audioguide. On a pu apprendre que le développement technique, la communication et le service de location a été fait en externe. Voir le site monguide.louvre.fr.

Ensuite nous avons eu le droit à une excellente table ronde où le Science Museum de Londes nous racontait ses échecs alors que l’Indianapolis Museum of Art nous présentait son immence stratégie liée aux nouvelles technologies.

Développé du contenu audio sur un périphérique mobile c’est bien, mais lequel ? iPhone ? iPod ? Téléphone portable ? Lecteur MP3 ? Audioguide ?

La session a commencé avec une présentation de Makoto Manabe du National Museum of Nature and Science de Tokyo qui nous a décrit la mise en place d’un audioguide propulsé par une Playsation PSP, puis d’une exposition agrémentée d’une visite audio guidée sur un iPod il y a 3 ans. La conclusion est que tous ces périphériques sont maintenant obsolètes et que le musée doit encore et encore financer de nouveaux développements technologiques pour répondre aux attentes et aux besoins de la société actuelle déjà équipée de tout nouveaux périphériques.

Peter Samis du SFMOMA nous a ensuite expliqué le concept d’une exposition sans cartel ni information traditionnelle mais seulement un contenu diffusé à travers 3 périphériques différents. Le SFMOMA a expérimenté les différents périphériques cités plus haut, Peter Samis nous donnait donc les résultats de cet multitude de tests.

Kathryn Potts du Withney Museum of American Art nous expliquait que plus de la moitié de son public possédait un iPod et s’en servait a quotidien, il lui parait donc logique d’utiliser cet outil plutôt que d’autres plus évolués technologiquement mais encore trop peu répandus. Makoto Manabe a ensuite appuyé cette idée en expliquant qu’il aimerait trouver un outil plus proche de chacun alors que l’iPhone, bien qu’idéal pour ce qu’il compte en faire, est encore trop élitiste.

Après ces semaines dédiées aux nouvelles technologies mobiles sur Buzzeum, il était logique de finir cette série sur la splendide journée de conférence proposée par la Tate Modern le 5 septembre !

Je vous invite à suivre mes commentaires des conférences en direct via mon compte Twitter et les compte rendus des conférences publiés si possible en direct sur Buzzeum.

Pour me suivre sur Twitter c’est par ici : http://twitter.com/DianeDrubay

A demain !

Après plus de deux semaines à parler des nouvelles technologies mobiles sur Buzzeum et une grosse dizaine d’articles, j’aimerais avoir votre avis !!

Que pensez-vous de ces différentes innovations mobiles ?
Que pensez-vous de ces nouvelles exploitations du téléphone portable ?
Avez-vous entendu parler d’autres initiatives dans notre petit monde des musées ?
Et enfin, avez vous idées ou des envies particulières que messieurs les musées n’ont pas encore assouvies ?

Buzzeum est à vous !

L’Institute of Contemporary Art de Boston propose à ses visiteurs trois façons d’écouter les commentaires de visite ! Soit vous empruntez un iPod à l’accueil et vous vous laissez guider, soit vous télécharger vos propres fichiers MP3 sur le site et vous les écoutez avec votre propre lecteur, soit vous composez un petit numéro avec votre téléphone portable et l’écoute se fait automatiquement.

Vous en pensez quoi ? plutôt téléphone portable ou iPod ?

Les nouvelles technologies mobiles ce n’est pas seulement les audioguides nouvelle génération, le Bluetooth ou encore les codes QR, c’est aussi tout simplement mettre son site Internet en version mobile.
Voici donc un petit exemple avec le ZKM (Zentrum für Kunst und Medientechnologie) qui nous propose de tester en ligne cette nouvelle version mobile mise en place pendant le mois d’août.

Qu’en pensez-vous ? Utilisez-vous souvent votre téléphone portable pour aller consulter le site Internet d’un musée ?

Dans sa rubrique “Interactive“, le San Jose Museum s’annonce fier d’être le premier musée du pays et du monde à proposer son audioguides audio et vidéo sur l’iPhone et l’iPod Touch !
Le visiteur pourra donc naviguer sur l’un de ces deux périphériques pour découvrir les commentaires d’exposition et d’oeuvres mais aussi des informations supplémentaires exclusives et des commentaires d’artistes et de conservateurs.

A noter que contrairement à certains musées, la location de l’iPod ou de l’iPhone se fait gratuitement sur simple échange d’une pièce d’identité ! Là nous rentrons vraiment dans une stratégie d’ouverture des connaissances et des nouvelles technologies à tous…

Pour tester la version mobile c’est par ici.

Une petite vidéo de présentation du service a même être mise en ligne sur Viméo pour l’occasion !

Merci à Pierre-Mary de Culture Virale pour l’info !

Le musée Guggenheim à Bilbao nous propose de découvrir son site, ses collections et toutes les informations pratiques nécessaires à une bonne visite via une mini-application téléchargeable sur Internet, en recevant un SMS ou via Bluetooth. Assez simple mais établissant un lien direct entre le musée et le visiteur qui offre son téléphone comme nouveau support de communication, cette mini-application permet d’organiser aisément et rapidement sa future visite au musée.

A noter que le Guggenheim Bilbao propose aussi et surtout un système d’alerte par SMS !

Pour son festival Sydney Design 08, le Powerhouse Museum s’est tenté aux codes QR. Le principe est simple, des codes barres pour téléphone portable équipé d’un appareil photo dispersés dans le catalogue du festival (distribué dans tout Sydney et téléchargeable au format PDF sur le site du musée) qui donnent accès à des pages cachées du site Internet du festival et à des promotions exceptionnelles.

Notons que cette première expérience ne nécessite pas de coûts supplémentaires et propulse le Powerouse Museum dans ce groupe des “early adopters” tant convoité.