A noter dans la rubrique « Learn Online » du site « Tate Online » : Study Day !
En partenariat avec l’université de cours à distance l’Open University, la Tate propose aux étudiants d’histoire de l’art des cours en corrélation avec les expositions actuelles.
La grande innovation est le fait de pouvoir suivre le cours chez soit via Internet et ce, en temps réel !
Cependant les vidéos seront à nouveau disponibles dans 2 semaines.
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Je tenais surtout à souligner la diplomatie et la politesse que la Tate Online a envers ses visiteurs. En effet, un mail a été envoyé à tous les abonnés à la newsletter expliquant en détail pourquoi les vidéos ne sont actuellement plus disponibles et en quoi le futur sera meilleur.
Ils auraient très bien pu s’arrêter au simple message d’excuse qui s’affiche au lieu de la vidéo. Mais non, ils ont fait l’effort de nous expliquer tout en détail, de nous rassurer sur la qualité et la disponibilité des vidéos à la fin de la maintenance, etc.
C’est tout bête, tout simple mais selon moi c’est une preuve d’intimité et de proximité avec le visiteur.
